Ciao a tutti,
scusate il titolo lungo ma volevo riassumere brevemente quello che mi è successo. Sostanzialmente mi sveglio questa mattina e ho diverse notifiche sul mio telefono che mi informano che Paypal, intorno alle 3 della scorsa notte, ha autorizzato un pagamento di 33,59 € al sito CDKeys per l'acquisto di un videogioco (non fisico ma tramite rilascio del codice di attivazione su steam).
Tralasciando che fortunatamente la cifra non è esagerata ho resettato tutti i miei account cambiando la password e rimuovendo tutte le carte e conti associati a paypal. Purtroppo ho fatto l'errore di non aver attivato il doppio accesso tramite sms su paypal, motivo per cui non hanno avuto troppi problemi ad hackerarlo. Infatti si sono mandati i codici di accesso sulla mail che hanno hackerato e hanno effettuato il loro acquisto, in realtà avevano fatto due acquisti ma uno non è stato completato perché la carta che avevano scelto era vuota!
Devo dire che non me ne intendo molto di queste cose e nel futuro starò più attenta aggiornando maggiormente antivirus e firewall (che spesso disattivo perché mi blocca pure applicazioni di lavoro).
Le mie domande sono due: contattando paypal gli operatori mi hanno detto che in realtà da un punto di vista IP di accesso l'acquisto è stato fatto dal mio computer, cosa che mi preoccupa davvero perché vuol dire che qualcuno ha accesso al mio pc, anche se la cosa viene d'altro canto confutata dal fatto che per usare paypal si sono dovuti inviare i codici di accesso tramite mail (quindi è possibile che in realtà l'hacheraggio sia stato solo della mail). In sostanza non mi rimborseranno, non so se insistendo possa ottenere qualcosa, consigli?
Ho paura che possa succedere ancora, cosa posso fare per essere sicura che il mio computer sia pulito? Ho effettuato diversi scan con Malwarebytes e ESET Online Scanner e il primo ha trovato 13 virus (O_O) che riporto in allegato. Adesso, apparentemente, sembra essere tutto pulito. Penso che comunque che possa aver preso il virus scaricando delle mod (legali) da nexus mods (è un sito che frequento parecchio).
scusate il titolo lungo ma volevo riassumere brevemente quello che mi è successo. Sostanzialmente mi sveglio questa mattina e ho diverse notifiche sul mio telefono che mi informano che Paypal, intorno alle 3 della scorsa notte, ha autorizzato un pagamento di 33,59 € al sito CDKeys per l'acquisto di un videogioco (non fisico ma tramite rilascio del codice di attivazione su steam).
Tralasciando che fortunatamente la cifra non è esagerata ho resettato tutti i miei account cambiando la password e rimuovendo tutte le carte e conti associati a paypal. Purtroppo ho fatto l'errore di non aver attivato il doppio accesso tramite sms su paypal, motivo per cui non hanno avuto troppi problemi ad hackerarlo. Infatti si sono mandati i codici di accesso sulla mail che hanno hackerato e hanno effettuato il loro acquisto, in realtà avevano fatto due acquisti ma uno non è stato completato perché la carta che avevano scelto era vuota!
Devo dire che non me ne intendo molto di queste cose e nel futuro starò più attenta aggiornando maggiormente antivirus e firewall (che spesso disattivo perché mi blocca pure applicazioni di lavoro).
Le mie domande sono due: contattando paypal gli operatori mi hanno detto che in realtà da un punto di vista IP di accesso l'acquisto è stato fatto dal mio computer, cosa che mi preoccupa davvero perché vuol dire che qualcuno ha accesso al mio pc, anche se la cosa viene d'altro canto confutata dal fatto che per usare paypal si sono dovuti inviare i codici di accesso tramite mail (quindi è possibile che in realtà l'hacheraggio sia stato solo della mail). In sostanza non mi rimborseranno, non so se insistendo possa ottenere qualcosa, consigli?
Ho paura che possa succedere ancora, cosa posso fare per essere sicura che il mio computer sia pulito? Ho effettuato diversi scan con Malwarebytes e ESET Online Scanner e il primo ha trovato 13 virus (O_O) che riporto in allegato. Adesso, apparentemente, sembra essere tutto pulito. Penso che comunque che possa aver preso il virus scaricando delle mod (legali) da nexus mods (è un sito che frequento parecchio).
