PROBLEMA Gioco Eliminato per errore

[LelloYT]

Ciao a tutti,oggi stavo giocando ad un gioco [digitale] e lo volevo chiudere...però al posto di chiuderlo lo ho eliminato,mi hanno detto che per riscaricarlo basta andare su 'RACCOLTA>ACQUISTATO' e li trovavo il gioco e potevo reinstallarlo...ma dice di RI-comprarlo e non scaricarlo gratis,cosa devo fare?

P.S il gioco l'avevo pagato 18,99€ e in teoria mi dovrebbe dire di scaricarlo gratis

 

[fuffolazzo]

No controlla bene se lo hai comprato in passato tramite Store digitale (bada bene! in digitale) allora lo trovi in raccolta (solitamente l'ultima icona a fondo fila scorrevole)
trovalo nel lungo elenco con tutto il tuo posseduto e riaprilo da li ,controlla che sia collegato con l'account originale con cui l'hai comprato (puntualizzo tutto per pignoleria)

 

[LelloYT]

Grazie mille per l'aiuto,ma mi sono dimenticato che lo avevo comprato con un vecchio account [che PS me lo ha bloccato (non ho violato nulla)]