PROBLEMA Galaxy A5 2016 da ieri funziona solo in 3g

[franco causio]

da un paio di giorni la connessione Vodafone 4g non funziona.
Siccome è un cell con contratto aziendale ho chiesto al ns responsabile.
Mi ha confermato che tutti gli altri cell funzionano regolarmente, quindi il problema è il mio telefono.
Essendo in smart working ho cercato di arrangiarmi provando a forzare la connessione solo in 3g.
Così funziona.
Si è scassato qualcosa nel mio cell? Cosa dite?

 

[Massimo 2967]

Hai verificato con altri smartphone 4g nello stesso posto?
Per essere sicuri che il problema non sia dovuto alla cella a cui sei collegato.

 

[franco causio]

Hai verificato con altri smartphone 4g nello stesso posto?
Per essere sicuri che il problema non sia dovuto alla cella a cui sei collegato.

non saprei come fare: in casa non ho altri cell collegati con Vodafone

 

[Indovino]

non saprei come fare: in casa non ho altri cell collegati con Vodafone

se hai altri cellulari anche non vodafone e vanno in 4g allora è vodafone o il tuo telefono

 

[crimescene]

Credo che è molto probabile che dipenda dalla situazione attuale critica che sta vivendo ltalia

 

[franco causio]

ho provato a mettere la mia scheda in un altro cell.
Il 4 g funzionava.
Quindi è il mio cell?
O può dipendere da una app che ho scaricato ieri? Prima andava.
L' app però è Mysielte e l'ho scaricata perché ho attivato la mia Spid.
Se la disinstallo non vorrei fare casini con la Spid