PROBLEMA FTTC TIM

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lorenz1999

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Buonasera a tutti,
da tempo ero interessato alla 100Mbps di Tim e dopo aver controllato l'effettiva copertura sul sito mi sono recato in negozio e ho effettuato il contratto per la fibra. Un paio di settimane dopo arriva il tecnico e con grande sorpresa mi comunica che sono collegato in cavo diretto di 4km in centrale e che quindi non si può attivare nulla. Ora io ho attiva una schifosissima 7Mbps che se arriva a 3.5 è tanto... Ovviamente la linea in ATM risulta satura e quindi nemmeno la 20Mbps mi è concessa. La casa di fianco alla mia (10 m) è collegata in FTTC all'armadio fibra distante 25m in linea d'aria e quindi ben visibile anche da casa mia. Dato che ho scoperto di non essere l'unico nel vicinato ad essere stato "tagliato fuori" pur avendo un cabinet attaccato a casa, cosa mi consigliate di fare? Tartassare la Tim finchè non escono un tecnico che passi i cavi? Non ho idee e rimanere così è impossibile. :suicidio: Vi allego una foto per darvi un'idea più chiara.
6ynvc0.png
 
lorenz1999 ha detto:
Buonasera a tutti,
da tempo ero interessato alla 100Mbps di Tim e dopo aver controllato l'effettiva copertura sul sito mi sono recato in negozio e ho effettuato il contratto per la fibra. Un paio di settimane dopo arriva il tecnico e con grande sorpresa mi comunica che sono collegato in cavo diretto di 4km in centrale e che quindi non si può attivare nulla. Ora io ho attiva una schifosissima 7Mbps che se arriva a 3.5 è tanto... Ovviamente la linea in ATM risulta satura e quindi nemmeno la 20Mbps mi è concessa. La casa di fianco alla mia (10 m) è collegata in FTTC all'armadio fibra distante 25m in linea d'aria e quindi ben visibile anche da casa mia. Dato che ho scoperto di non essere l'unico nel vicinato ad essere stato "tagliato fuori" pur avendo un cabinet attaccato a casa, cosa mi consigliate di fare? Tartassare la Tim finchè non escono un tecnico che passi i cavi? Non ho idee e rimanere così è impossibile. :suicidio: Vi allego una foto per darvi un'idea più chiara.
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Purtroppo non credo ci sia possibilità di collegarti al cabinet vicino casa tua.
L'unico modo sarebbe trovare un bravo e gentile tecnico che ti colleghi ad una chiostrina collegata al cabinet.
Ciò comporterebbe la stesura di un nuovo cavo fino a casa tua e l'attivazione di nuova linea con nuovo numero di telefono e nuovo contratto (disdicendo l'attuale)
Chiediamo a @luigidavino se conosce qualche altro metodo.
 
Faby'sEnergy ha detto:
Purtroppo non credo ci sia possibilità di collegarti al cabinet vicino casa tua.
L'unico modo sarebbe trovare un bravo e gentile tecnico che ti colleghi ad una chiostrina collegata al cabinet.
Ciò comporterebbe la stesura di un nuovo cavo fino a casa tua e l'attivazione di nuova linea con nuovo numero di telefono e nuovo contratto (disdicendo l'attuale)
Chiediamo a @luigidavino se conosce qualche altro metodo.
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Purtroppo di chiostrine non ce ne sono, il più vicino è proprio il cabinet... Ho controllato personalmente.

Stamattina ho fatto la segnalazione a Tim e poche ore dopo mi ha chiamato un tecnico (gentile ma secondo me incompetente) al quale ho rispiegato la situazione e mi ha risposto che secondo il suo sistema sono coperto al 100% da fibra INFOSTRADA, Può essere vero? Io non ci credo, il cavo è sempre quello di 3000 e passa metri che sia Tim, Fastweb, Infostrada o chiunque altro. @Faby'sEnergy
 
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lorenz1999 ha detto:
Purtroppo di chiostrine non ce ne sono, il più vicino è proprio il cabinet... Ho controllato personalmente.

Stamattina ho fatto la segnalazione a Tim e poche ore dopo mi ha chiamato un tecnico (gentile ma secondo me incompetente) al quale ho rispiegato la situazione e mi ha risposto che secondo il suo sistema sono coperto al 100% da fibra INFOSTRADA, Può essere vero? Io non ci credo, il cavo è sempre quello di 3000 e passa metri che sia Tim, Fastweb, Infostrada o chiunque altro. @Faby'sEnergy
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Sì esatto.
La situazione passando da Tim a Infostrada non cambierebbe,i doppini sono sempre quelli.
L'unica tua speranza è che Open Fiber porti la FTTH o il wireless.
Dovresti consultare i file excel con le liste complete con gli indirizzi e mandare uno screen.
 
Faby'sEnergy ha detto:
Sì esatto.
La situazione passando da Tim a Infostrada non cambierebbe,i doppini sono sempre quelli.
L'unica tua speranza è che Open Fiber porti la FTTH o il wireless.
Dovresti consultare i file excel con le liste complete con gli indirizzi e mandare uno screen.
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Dove posso trovare questi file Excel?
 

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Faby'sEnergy ha detto:
Purtroppo non credo ci sia possibilità di collegarti al cabinet vicino casa tua.
L'unico modo sarebbe trovare un bravo e gentile tecnico che ti colleghi ad una chiostrina collegata al cabinet.
Ciò comporterebbe la stesura di un nuovo cavo fino a casa tua e l'attivazione di nuova linea con nuovo numero di telefono e nuovo contratto (disdicendo l'attuale)
Chiediamo a @luigidavino se conosce qualche altro metodo.
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Purtroppo non è possibile creare un collegamento singolo per una sola utenza.
Fosse un'azienda, ok (con costi esorbitanti).
Ma per i privati non è affatto possibile.
Mi spiace.
 
luigidavino ha detto:
Purtroppo non è possibile creare un collegamento singolo per una sola utenza.
Fosse un'azienda, ok (con costi esorbitanti).
Ma per i privati non è affatto possibile.
Mi spiace.
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Ma assolutamente non è per una sola utenza.. Le utenze interessate sono sicuramente più di una dozzina. Quando sono stati fatti i lavori a maggio 2016 per la FTTC queste sono state letteralmente tagliate fuori e dimenticate a se stesse. Comprendo bene che non farebbero mai il lavoro per una sola utenza, ma quando iniziano ad essere parecchi che si lamentano... Comunque secondo me non comporterebbe costi così esorbitanti, prova a guardare l'immagine...

Comunque grazie per il supporto che mi state dando!!

P.S: Nell'immagine non ho scritto tutti i "3MBPS" ce ne sono anche altri

FIBRA.webp
 
lorenz1999 ha detto:
Ma assolutamente non è per una sola utenza.. Le utenze interessate sono sicuramente più di una dozzina. Quando sono stati fatti i lavori a maggio 2016 per la FTTC queste sono state letteralmente tagliate fuori e dimenticate a se stesse. Comprendo bene che non farebbero mai il lavoro per una sola utenza, ma quando iniziano ad essere parecchi che si lamentano... Comunque secondo me non comporterebbe costi così esorbitanti, prova a guardare l'immagine...

Comunque grazie per il supporto che mi state dando!!

P.S: Nell'immagine non ho scritto tutti i "3MBPS" ce ne sono anche altri

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Se non si tratta di una singola abitazione, è possibile effettuare una raccolta firme da inoltrare a TIM.
Ovviamente, l'ultima parola sulla fattibilità dei lavori spetta sempre a quest'ultima. ;)
 
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