PROBLEMA freeze improvvisi ma mouse funzionante

Ammontikkiaaa

Nuovo Utente
79
7
CPU
Ryzen 7 2700X
Dissipatore
Nzxt Kraken x62
Scheda Madre
Asus Prime X470-PRO
HDD
Samsung 970 EVO 250GB + Seagate Barracuda 4TB + Seagate Barracuda 3TB
RAM
G.Skill Trident Z RGB 16GB 3200MHz
GPU
RX 570 4GB
Monitor
2* AOC 24G2U5/BK + Samsung U28E590D UHD
PSU
Seasonic Focus Plus 750w Platinum
Case
NZXT H442
Come da titolo il mio pc soffre di sporadici freeze sia durante un uso normale che sotto stress. La cpu smette di lavorare, le finestre aperte si freezano completamente, mentre il desktop rimane apparentemente attivo nel senso che è possibile muovere il mouse e selezionare le icone, che però freezeranno immediatamente nel caso in cui si tenta di aprirle.

il tasto start sembra apparentemente funzionare nel senso che cliccando su start la finestra pop-uppa ma i comandi arresta/riavvia non rispondono, mentre cliccando tasto dx sulla barra di ricerca, il menù che dovrebbe pop-uppare si freeza in fase di apertura restando sbiadito.

Il freeze è irreversibile e ogni volta sono costretto a riavviare dal case, perdendo tutto il lavoro.

Che genere di test posso fare per risolvere?
 

Painterand87

Utente Èlite
3,929
1,748
Come da titolo il mio pc soffre di sporadici freeze sia durante un uso normale che sotto stress. La cpu smette di lavorare, le finestre aperte si freezano completamente, mentre il desktop rimane apparentemente attivo nel senso che è possibile muovere il mouse e selezionare le icone, che però freezeranno immediatamente nel caso in cui si tenta di aprirle.

il tasto start sembra apparentemente funzionare nel senso che cliccando su start la finestra pop-uppa ma i comandi arresta/riavvia non rispondono, mentre cliccando tasto dx sulla barra di ricerca, il menù che dovrebbe pop-uppare si freeza in fase di apertura restando sbiadito.

Il freeze è irreversibile e ogni volta sono costretto a riavviare dal case, perdendo tutto il lavoro.

Che genere di test posso fare per risolvere?

Ciao! Il PC incriminato è quello in firma? I principali Indiziati sono SSD danneggiato o problemi all'Alimentatore ;

per l'SSD dovresti fare una verifica con Crystaldiskinfo e vedere in che stato è il disco...

dopo di questo, per l'alimentatore, dovresti provare a sostituirlo con un'altro per vedere se cambia qualcosa...

questi freeze accadono solo sotto sforzo o anche da PC appena accesso?
 

Ammontikkiaaa

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RX 570 4GB
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Seasonic Focus Plus 750w Platinum
Case
NZXT H442
Ciao! Il PC incriminato è quello in firma? I principali Indiziati sono SSD danneggiato o problemi all'Alimentatore ;

per l'SSD dovresti fare una verifica con Crystaldiskinfo e vedere in che stato è il disco...

dopo di questo, per l'alimentatore, dovresti provare a sostituirlo con un'altro per vedere se cambia qualcosa...

questi freeze accadono solo sotto sforzo o anche da PC appena accesso?
Ciao, sì il pc è quello in firma. Crystaldiskinfo mi dice che tutti i dischi sono di stato "buono" con tutti i parametri di colore azzurro.

I freeze accadono random, a volte quando è sotto sforzo e altre volte durante un utilizzo normale (browser, skype, excel, e qualche altra app aperta). Non credo che mi sia mai successo a pc appena acceso.
 

Painterand87

Utente Èlite
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Ciao, sì il pc è quello in firma. Crystaldiskinfo mi dice che tutti i dischi sono di stato "buono" con tutti i parametri di colore azzurro.

I freeze accadono random, a volte quando è sotto sforzo e altre volte durante un utilizzo normale (browser, skype, excel, e qualche altra app aperta). Non credo che mi sia mai successo a pc appena acceso.

io ripeto, proverei a cambiare alimentatore per fare una verifica...anche perchè quel 750W mi da un pò di dubbi...!

nelle specifiche non vedo indicata una scheda video? Che VGA hai? potrebbe anche dare qualche problema la scheda video...
 

Ammontikkiaaa

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