PROBLEMA Fotocamera notebook non funzionante

Dino Di Grigoli

Nuovo Utente
148
6
CPU
Intel® Core™ i5-8250U (8th Gen)
Scheda Madre
HP ENVY x360 - 15-cn0001nl
HDD
256 GB PCIe® NVMe™ M.2 SSD
RAM
8 GB di SDRAM DDR4-2400 (2 x 4 GB)
GPU
NVIDIA® GeForce® MX150 (4 GB di GDDR5 dedicati)
Audio
Bang&Olufsen
Monitor
5.6" diagonal FHD IPS BrightView micro-edge WLED-backlit touch screen (1920 x 1080)
Net
100 Mega in fibra
OS
Windows 10
Salve a tutti come da titolo non mi funziona la fotocamera del pc, fino ad un mese fa l'ho usata e funzionava regolarmente, ma ad un tratto settimana scorsa mi sono reso conto che non va.
Ho letto un articolo simile nel forum ma non ho trovato soluzione, infatti ho provato a disinstallare il dispositivo e reinstallarlo, ho controllato i permessi e l'accesso è consentito a tutte le app.

Nello specifico su una videocall di whatsapp mi esce questa scritta:
"La fotocamera non è disponibile o è utilizzata da un'altra app."

Modello pc: HP ENVY x360 Convertible 15-cn0xxx
SO: Windows 11

Cosa potrei fare secondo voi?
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,617
14,091
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Il problema sospetto che sia windows 11. Hai fatto tu l'upgrade?
 

Dino Di Grigoli

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Windows 10
Il problema sospetto che sia windows 11. Hai fatto tu l'upgrade?
Ho fatto l'aggiornamento io, ma mi è capitato di usarla con w11, adesso tutto ad un tratto no
 

Kelion

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Ho fatto l'aggiornamento io, ma mi è capitato di usarla con w11, adesso tutto ad un tratto no
C'è stato qualche aggiornamento ulteriore quando dopo di esso non ha funzionato? Controlla se c'è qualche aggiornamento facoltativo pendente
 
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C'è stato qualche aggiornamento ulteriore quando dopo di esso non ha funzionato? Controlla se c'è qualche aggiornamento facoltativo pendente
Nessun aggiornamento da fare, l’ultimo fatto ieri
 

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Provando ad aprire la fotocamera spunta questo:
Inoltre su gestione dispositivi non trovo più la fotocamera.
Sul sito del produttore non trovo il driver o forse sono cieco io
Driver HP
 

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Varie
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Provando ad aprire la fotocamera spunta questo:
Inoltre su gestione dispositivi non trovo più la fotocamera.
Sul sito del produttore non trovo il driver o forse sono cieco io
Driver HP
Con quel messaggio le cose sono 2. O si è rotta oppure ha una totale incompatibilità con Windows 11 tanto da essere trasparente al sistema operativo

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk
 

Dino Di Grigoli

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Con quel messaggio le cose sono 2. O si è rotta oppure ha una totale incompatibilità con Windows 11 tanto da essere trasparente al sistema operativo

Inviato dal mio Redmi Note 8T utilizzando Tapatalk
Ho pensato anche io ad un problema fisico, perché c’è stato un crescendo.. prima su gestione dispositivi la trovavo adesso nemmeno quello.. ed ho aggiornato mesi fa a w11.
 

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