Folle Surriscaldamento HP Envy 15 | Dove é il Problema?

[fbmafu]

Salve a tutti, come molti di voi sapranno ho recentemente cambiato PC, passando da un Dell XPS che mi ha causato solo problemi (surriscaldamento e prestazioni scarse) ad un HP Envy 15 abbastanza pompato.

Per ora non ho avuto modo di stressare il nuovo portatile, ma mio malgrado ho riscontrato simili problemi di surriscaldamento, ma in circostanze diverse.
Sto utilizzando il computer da una settimana e per ora mi è successo due volte, quasi sempre nella stessa circostanza:

- alimentazione attaccata
- computer chiuso
- lo ritrovo di fuoco, con tutta la scocca bollente

Non so da cosa dipenda.
Premetto che non ho troppo tempo per smanettare né per fare un repasting e personalmente sono anche abbastanza stufo. Non penso di essere sfortunato sinceramente.

L'intuizione mi dice che c'è un problema di ibernazione, come se il computer non andasse a letto quando lo chiudo.
È pur vero però che anche a schermo aperto a volte l'ho trovato con le ventole al massimo pur senza task attive.

C'è qualcosa di cui mi posso assicurare?

 

[Albo89]

innanzitutto verifica dalle impostazioni energetiche del pannello di controllo come si comporta quando chiudi il monitor, in modo da essere sicuro che si impostata l'ibernazione (già che ci sei disabilita il fast boot se è abilitato, che tanto non serve se hai l'ssd)

per quanto riguarda le temperature data la scheda tecnica io mi aspetterei che le ventole si sentano di continuo..conosciamo tutti i problemi cronici di surriscaldamento dei portatili, specie se sono sottili

 

[anakid100]

Vedi effettivamente le temperature come stanno, toccare la scocca equivale a misurarsi la febbre con la mano



Inviato dal mio iPhone utilizzando Toms Hardware Italia Forum

 

[Numero 8]

monitora con hw monitor, al limite prova con una base di raffreddamento su amazon

e se hai il dubbio dell'ibernazione (legittimo) toglila, assieme all'avvio rapido, come ti è stato detto sopra ( pannello controllo > opzioni risparmio energia > comportamento pulsanti alimentazione > modifica impostazioni non disponibili)

mi spiace comunque, appena ho visto il titolo del tuo thread ho pensato "povero, ancora"

 

[Albo89]

mi spiace comunque, appena ho visto il titolo del tuo thread ho pensato "povero, ancora"

anche a me dispiace.. ma era stato avvertito: notebook piccolo e potente ad oggi portano ad una cosa sola: calore a palate..

non c'è soluzione ad oggi

 

[Numero 8]

comunque, se non ricordo male, prima di passare a notebook con windows, usavi mac, lì non avevi problemi? se no, perchè non sei rimasto lì?

 

[fbmafu]

innanzitutto verifica dalle impostazioni energetiche del pannello di controllo come si comporta quando chiudi il monitor, in modo da essere sicuro che si impostata l'ibernazione (già che ci sei disabilita il fast boot se è abilitato, che tanto non serve se hai l'ssd)

per quanto riguarda le temperature data la scheda tecnica io mi aspetterei che le ventole si sentano di continuo..conosciamo tutti i problemi cronici di surriscaldamento dei portatili, specie se sono sottili

Al momento è impostato tutto su "sleep". Metto su modalità ibernazione? Se non sbaglio qualcuno sul forum sosteneva che l'ibernazione facesse male... ma potrei ricordare male.

Spoiler

Vedi effettivamente le temperature come stanno, toccare la scocca equivale a misurarsi la febbre con la mano



Inviato dal mio iPhone utilizzando Toms Hardware Italia Forum

Il punto è questo: credo che le temperature stiano effettivamente "benino" quando uso il PC (ovviamente ventole e temp aumentano quando sono a corrente, come con tutti i PC Windows). Il problema lo ho rilevato 2-3 volte (ad oggi) in fase di chiusura: mi è capitato di chiudere e di trovarlo dopo svariate ore con le ventole al massimo ed una temperatura da capogiro.

monitora con hw monitor, al limite prova con una base di raffreddamento su amazon

e se hai il dubbio dell'ibernazione (legittimo) toglila, assieme all'avvio rapido, come ti è stato detto sopra ( pannello controllo > opzioni risparmio energia > comportamento pulsanti alimentazione > modifica impostazioni non disponibili)

mi spiace comunque, appena ho visto il titolo del tuo thread ho pensato "povero, ancora"

Base di raffreddamento no, va contro la filosofia del portatile per me.

Posso monitorare con HW Info, sì. Però come dicevo sopra: in fase di utilizzo credo che non ci siano problemi, ma ripeto: CREDO.

Adesso il profilo è impostato su "Balanced" come su ogni portatile Windows, credo.

Il fastboot proverò a disabilitarlo. Devo andare nel BIOS, giusto? C'è un motivo per cui è raccomandabile toglierlo?

anche a me dispiace.. ma era stato avvertito: notebook piccolo e potente ad oggi portano ad una cosa sola: calore a palate..

non c'è soluzione ad oggi

Sìsì, ma infatti un po' me l'aspettavo. Non mi lamento delle ventole o di un po' di calore in più. Semplicemente ho aperto il thread perché ho realmente trovato (questa mattina) il computer bollente ed il tavolo (di legno) che a momenti prendeva fuoco (poco ci è mancato che si facesse un alone). Non scherzo ma la superficie del tavolo sarà stata 80 gradi, minimo.


P.S. Non ho ancora fatto repasting per mancanza di tempo.

P.P.S. Mi sto trovando MEGLIO che con l'XPS. Non ci piove. Quell'XPS aveva problemi o era fallato... Paradossalmente questo HP Envy è meglio in tutto TRANNE che:

- tastiera
- profondità neri

Ma per il resto lo preferisco

comunque, se non ricordo male, prima di passare a notebook con windows, usavi mac, lì non avevi problemi? se no, perchè non sei rimasto lì?

Devo usare programmi per Windows.

 

[Numero 8]

Il fastboot proverò a disabilitarlo. Devo andare nel BIOS, giusto?

io ti ho scritto di avvio rapido e ibernazione e ti ho scritto tutto il percorso da fare in windows passo passo
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Al momento è impostato tutto su "sleep". Metto su modalità ibernazione? Se non sbaglio qualcuno sul forum sosteneva che l'ibernazione facesse male... ma potrei ricordare male.

ah già che hai messo tutto in inglese: togli la spunta all'ibernazione e al fast startup come lo chiama lì

 

[fbmafu]

io ti ho scritto di avvio rapido e ibernazione e ti ho scritto tutto il percorso da fare in windows passo passo
--- i due messaggi sono stati uniti ---


ah già che hai messo tutto in inglese: togli la spunta all'ibernazione al fast startup. come lo chiama lì

Me lo avevi scritto in un altro thread?

 

[Numero 8]

Me lo avevi scritto in un altro thread?

no nel primo post qui


ah sleep è la sospensione
--- i due messaggi sono stati uniti ---

ho realmente trovato (questa mattina) il computer bollente ed il tavolo (di legno) che a momenti prendeva fuoco (poco ci è mancato che si facesse un alone). Non scherzo ma la superficie del tavolo sarà stata 80 gradi

mah io questo proverei a dirlo ad hp
--- i due messaggi sono stati uniti ---
ah qui una guida per l'ibernazione https://zerozerocent.blogspot.com/2017/01/disabilitare-ibernazione-windows-10.html

 

[Albo89]

ho capito;

sull'ibernazione/sleep mode non ti so aiutare, non la uso mai

 

[fbmafu]

Nel frattempo provo a sentire HP e vediamo cosa mi dicono! Vi terrò aggiornati, ma sicuramente mi faranno fare le solite cose di routine.

EDIT: Parlato con HP, mi hanno detto che il computer va staccato dalla corrente OGNI VOLTA che raggiunge il 100% e che è colpa mia se l'ho tenuto in carica la notte...

 

[Numero 8]

monitora con hw monitor

volevo dire hwinfo

 

[fbmafu]

volevo dire hwinfo

Posto di seguito gli screen di questo momento, in cui il computer (alimentato a corrente) è davvero bello caldo!

@Moffetta88

Spoiler