Buonasera, ai partecipanti del forum, mi sono iscritto per cercare soluzioni, per il mio pc, Lenovo V15 G2 IJL.
Ho il pc spiato, mi hanno aperto le mail e cambiato password, e riscontro altri problemi di privacy, cerco un aiuto da esperti informatici se presenti nel forum, ma anche ottimi smanettatori, cerco di fare un riassunto.
Quando mi sono accorto dell'hackeraggio dell'accaunt mi sono attivato per ripristinarlo, ed aggiungere un ulteriore passaggio per renderlo ancora più sicuro, ho sul pc un antimalware Malwarebytes che però malgrado faccia scansioni non rileva nulla, ho avuto anche Kaspersky, che anche lui non ha trovato nulla nelle scansioni, mi sono fatto aiutare dal forum di malwarebytes ed è intervenuto un esperto, mi ha fatto fare diverse scansioni da programmi datomi da loro, e fatto mandare via i risultati per poterli analizzare con calma arrivando alla conclusione che il sistema operativo non ha problemi, ho fatto lo stesso con Kaspersky e anche loro con l' aiuto del softwere loro istallato hanno fatto l'analogo lavoro del precedente antivirus, e anche loro sono arrivati alla conclusione che il sistema operativo non ha nulla, sono passato hai tecnici di windows il quale mi hanno fatto fare delle istallazioni a pulito, con le partizioni portate a 0 alloccate, ho imparato a fare da me e ne ho fatte diverse così senza trovare soluzione, ho pensato di portare il pc con un altro sistema operativo, ho fatto una chiave usb da 256 gb con linux mint istallato sopra ho tolto il disco del pc e lavorato solo con la usb e linux ma continuo a riscontrare problemi di privacy, all'ora ho cercato di farmi aiutare da remoto con windows e con un altro tecnico di un altro software per la cancellazione del disco, ed entrambi trovandosi collegati in remoto col mio pc, mi chiedevano di stare fermo perché non riuscivano a muoversi trovando ostacoli nel loro cercare il problema, io ero fermo che stavo solo guardando e non stavo ostacolando nulla, visto che ero io a chiedere aiuto, chiudendomi le sessioni da remoto perché non riuscivano ad operare.
Ora gli antivirus moderni quando scansionano il pc si limitano a scansionare il sistema operativo, ma il filmawere no quello non lo guardano, ho scaricato il softwere di Kaspersky resue che nasce per scansionare anche il filmawere, da lanciare dal bios, ma non va oltre alla prima pagina di presentazione.
Ho aggiornato il bios, ho aggiornato il filmawere alle versioni ultime, ma sono solo aggiornamenti per correggere se ci sono dei bug, ma non sono adatti se c'è un virus nel filmawere.
Nel bios trovo delle anomalie trovo alla voce secure boot [ enabled ] e subito sotto alla voce secure boot status disabled, come potete vedere in allegato.
Ormai sono alla frutta, cerco aiuto, un consiglio, di come poter fare magari a rifleshare il filmawere come ultima possibilità di soluzione o poter dire le ho provate tutte.
Ringraziandovi in anticipo per l'aiuto che potrete offrire.
Ho il pc spiato, mi hanno aperto le mail e cambiato password, e riscontro altri problemi di privacy, cerco un aiuto da esperti informatici se presenti nel forum, ma anche ottimi smanettatori, cerco di fare un riassunto.
Quando mi sono accorto dell'hackeraggio dell'accaunt mi sono attivato per ripristinarlo, ed aggiungere un ulteriore passaggio per renderlo ancora più sicuro, ho sul pc un antimalware Malwarebytes che però malgrado faccia scansioni non rileva nulla, ho avuto anche Kaspersky, che anche lui non ha trovato nulla nelle scansioni, mi sono fatto aiutare dal forum di malwarebytes ed è intervenuto un esperto, mi ha fatto fare diverse scansioni da programmi datomi da loro, e fatto mandare via i risultati per poterli analizzare con calma arrivando alla conclusione che il sistema operativo non ha problemi, ho fatto lo stesso con Kaspersky e anche loro con l' aiuto del softwere loro istallato hanno fatto l'analogo lavoro del precedente antivirus, e anche loro sono arrivati alla conclusione che il sistema operativo non ha nulla, sono passato hai tecnici di windows il quale mi hanno fatto fare delle istallazioni a pulito, con le partizioni portate a 0 alloccate, ho imparato a fare da me e ne ho fatte diverse così senza trovare soluzione, ho pensato di portare il pc con un altro sistema operativo, ho fatto una chiave usb da 256 gb con linux mint istallato sopra ho tolto il disco del pc e lavorato solo con la usb e linux ma continuo a riscontrare problemi di privacy, all'ora ho cercato di farmi aiutare da remoto con windows e con un altro tecnico di un altro software per la cancellazione del disco, ed entrambi trovandosi collegati in remoto col mio pc, mi chiedevano di stare fermo perché non riuscivano a muoversi trovando ostacoli nel loro cercare il problema, io ero fermo che stavo solo guardando e non stavo ostacolando nulla, visto che ero io a chiedere aiuto, chiudendomi le sessioni da remoto perché non riuscivano ad operare.
Ora gli antivirus moderni quando scansionano il pc si limitano a scansionare il sistema operativo, ma il filmawere no quello non lo guardano, ho scaricato il softwere di Kaspersky resue che nasce per scansionare anche il filmawere, da lanciare dal bios, ma non va oltre alla prima pagina di presentazione.
Ho aggiornato il bios, ho aggiornato il filmawere alle versioni ultime, ma sono solo aggiornamenti per correggere se ci sono dei bug, ma non sono adatti se c'è un virus nel filmawere.
Nel bios trovo delle anomalie trovo alla voce secure boot [ enabled ] e subito sotto alla voce secure boot status disabled, come potete vedere in allegato.
Ormai sono alla frutta, cerco aiuto, un consiglio, di come poter fare magari a rifleshare il filmawere come ultima possibilità di soluzione o poter dire le ho provate tutte.
Ringraziandovi in anticipo per l'aiuto che potrete offrire.