file di libreria mancante

[Il chimico]

Buonasera , in questi giorni sul mio pc HP 570-p049nl nuovo di zecca avevo avuto un problema per scaricare l'ultimo aggiornamento di windows 10 per passare dalla build 1709 16299.15 a 16299.309.problema poi risolto con un collegamento da remoto col supporto Microsoft. Nell'ultimo dei tanti tentativi precedenti i avevo tentato l'update in place col media center tool, tutto sembrava andare a buon fine quando in conclusione ho trovato il messaggio "errore durante l'avvio di C:\system32\windows\eed_ec.dll impossibile trovare il modulo specificato". Poi mi sono collegato col supporto che mi ha risolto il problema da remoto, nel senso che il pc risulta aggiornato,ma alla successiva accensione mi è ricomparso il problema del file di libreria mancante.Mi sapete dare un consiglio? Da qualche parte ho letto che non è un problema grave, anche il supporto lo confermava, ma qui mi hanno suggerito di riusare il tool, cancellando i files personali, non vorrei che mi si ripresentassero i problemi dei mancati aggiornamenti ben più gravi.
Ringrazio chi vorrà aiutarmi.

 

[Federico83]

sembra come ti mancasse una dll in quel percorso... hai provato con un avvio pulito? a me quella dll in quel percorso non risulta...

 

[Mursey]

Pare che quella dll sia Samsung Easy Eco Driver, un driver per stampante Samsung.
@Il chimico ti risulta ?

Se si, prova scaricando un nuovo driver per la stampante.

 

[Il chimico]

In effetti ho la stampante M2070 e easy eco driver che ho reinstallato sul nuovo pc: avevo letto questa notizia, posso provare a toglierlo e reinstallare easy eco anche se ho preso il driver dal sito e quindi dovrebbe essere l'ultimo. Consigli di farlo anche col driver della stampante?

 

[Mursey]

Consigli di farlo anche col driver della stampante?

Si, tentare può fare solo bene.

 

[Il chimico]

Quella ddl risale sicuramente a easy eco driver( eed sono infatti le iniziali),ho provato senza successo con quanto scritto in questo link https://www.dllme.com/how-to-install-dll.php. Ora proverò ad aggiornare da gestione dispositivi i driver della stampane, intanto mi riscarico i driver da Samsung, anche se quano l'ho fatto per il nuovo pc ora in uso mi ero trovato un po' in difficoltà perchè propone diversi driver senza indicartene uno onnicomprensivo, comunque in ogni caso ci ero riuscito e non c'erano problemi, ma dopo il tentativi di installare l'ultimo aggiornamento col media tool center è comparso il problema.Ti aggiornerò.

 

[Il chimico]

Tutto risolto:ho disinstallato la stampante, reinstallato col cd di installazione e aggiornato dal sito.Valido il tuo suggerimento,pensa che il supporto Microsoft mi aveva suggerito la reinstallazione on place col media tool, che per esperienza consigliano quando non sanno che pesci prendere. Ma devo ammettere onestamente che c'è qualcuno molto in gamba, infatti ci sono voluti tre interventi in chat per risolvere un problema di aggiornamento che no si riusciva ad installare.