PROBLEMA Fibra Tiscali - Valori bassi con cabinet vicinissimo

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Buongiorno!
Ieri pomeriggio, dopo tante peripezie, mi hanno finalmente attivato la fibra Tiscali, col loro technicolor tg788vn v2.
Ovviamente la prima cosa che ho fatto è fare qualche speedtest, e qui ci sono delle sorprese (chiaramente in negativo):

1) tramite wifi ottengo valori molto variabili, da cellulare (oneplus 3t) vado dai 35 (primo test) ai 20 e ai più frequenti 15 mbps in download, e dai 20 ai 12-15 di upload. Mi è anche capitato un valore di upload più alto del download (20 a 15). Idem da ipad. Entrambi i dispositivi sono nella stessa stanza del router
2) tramite ethernet - posso verificare solo dalla verifica rete della playstation, però - mi porta valori che vanno dai 40 ai 60 mbps. purtroppo non ho modo di collegare un computer via ethernet per fare altre verifiche.

considerando che ho i cabinet letteralmente sotto casa (da Fibermap: distanza cabinet 15 metri) penso che siano risultati molto al di sotto delle possibilità, quindi vorrei capire dove sta il problema. Il mio impianto telefonico è molto semplice: la presa principale è nell'ingresso, subito dopo c'è quella di camera mia. Tra l'ingresso e camera mia qualche anno fa ho fatto mettere un cavo che ha 8 fili di rame (4 per lato). Visto che il router andrebbe connesso sulla prima porta di casa ma ho bisogno che sia installato in camera mia, ho "chiuso" la prima porta in questo modo (http://it.tinypic.com/r/2gwzuk8/9 ) il router si connette senza alcun problema ma i valori non son cambiati (ho testato prima e dopo) restando nella media dei 15-20 mbps via wifi.

Sapreste darmi una mano per "recuperare" qualcosina o dipende dalla Tiscali?

Vi segnalo che, tra l'altro, attualmente non è ancora pienamente abilitata, nel senso che Telecom ha fatto il passaggio fisicamente al cabinet, ma non lo ha ancora notificato a Tiscali e questo comporta, per esempio, che la linea telefonica non sia ancora attiva (luce voice attiva sul router ma telefono che fa sempre il classico "tu-tu-tu-tu-tu"), potrebbe essere anche per questo che ho la connessione ancora "bassa"?

Vi ringrazio per l'aiuto

EDIT: corretto il link alla foto
 
Dopo l'attivazione devi aspettare qualche giorno perchè i tecnici devono finire di fare dei test per decidere quale profilo assegnarti. Ti consiglio di proccurarti un pc, anche portatile, perchè in caso di problemi prendono in considerazione solo i test fatti in ethernet e senza dispositivi wifi connessi.
 
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