fibra tim ping

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auea1

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Ho un contratto fibra tim 100 mega ( 72 effettivi ) , e da circa 1 settimana e mezzo riscontro problemi di instabilità di ping su giochi in particolare path of exile che è il mio gioco su cui sono piu presente . il ping ha problemi per diverse ore e non segue orari , mi è capitato la mattina , la sera e il pomeriggio .
Ho contatttato il 187 gia 4 volte per esporgli il problema , ma a loro avviso non esiste problema , infatti secondo il loro fantastico speedtest ( quelo di okla ) la connessione va a gonfie vele. ed è vero ! perché se provo a fare lo speedtest tuttto sembra normale . ma effettuando un test con pingtest, win mtr e pingplotter , ho riscontrato che sembra ci siano packet loss enormi . il tecnico mi ha scartato subito questa ipotesi , in quanto abitando letteralmente affianco la torre ricevente , simili problemi non dovrebbero esserci , eppure guardate qua che roba . Ho tentato anche la carta che fosse un mio problema interno del pc, eppure l'hardware è recente , dischi formattati da neanche un mese, come antivirus uso windows defender , e scansiono regolarmente con malwarebites . sul firewall nulla di rilevante .

Ho segnalato nuovamente stavolta passando direttamente dal sito , senza contattare più quei call center inutili della telecom e attendo una risposta entro data 5 marzo. Avete consigli da darmi a riguardo ? Cosa ve ne pare ?
 

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