Fibra Telecom

[FrancescoPAL]

Premetto che è il mio primo post, ma vorrei parlare di un problema riguardo la fibra!! Venerdì scorso mi è arrivato il modem, seguiti tutti passaggi ho chiamato il numero che mi indicava il terzo punto per richiedere l'attivazione! Chiamo, voce registrato e dice che devo aspettare 4 giorni lavorativi.
Ieri, dopo una settima, ricevo una telefonata sempre registrata dicendo che " la fibra è arrivata a casa tua", cade la connessione per un 5 minuti e ritorna per com'èra!! Com'è possibile?

 

[EliGabriRock44]

Cioè ti ritrovi comunque con l'adsl?

 

[Michele10]

Premetto che è il mio primo post, ma vorrei parlare di un problema riguardo la fibra!! Venerdì scorso mi è arrivato il modem, seguiti tutti passaggi ho chiamato il numero che mi indicava il terzo punto per richiedere l'attivazione! Chiamo, voce registrato e dice che devo aspettare 4 giorni lavorativi.
Ieri, dopo una settima, ricevo una telefonata sempre registrata dicendo che " la fibra è arrivata a casa tua", cade la connessione per un 5 minuti e ritorna per com'èra!! Com'è possibile?

Posta le statistiche

Inviato da GT-I8190 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[FrancescoPAL]

Cioè ti ritrovi comunque con l'adsl?

Si sì, ma sempre la solita 20 mega!

 

[FrancescoPAL]

Posta le statistiche

Intendi lo speedtest?

 

[EliGabriRock44]

Si sì, ma sempre la solita 20 mega!

Non vorrei che tu abbia attivato la smart che prevede una 20/3. Posta le statistiche di linea come ha detto Michy

 

[FrancescoPAL]

Non vorrei che tu abbia attivato la smart che prevede una 20/3. Posta le statistiche di linea come ha detto Michy

Ecco qui

 

[EliGabriRock44]

Ecco qui

Ok sei ancora in ADSL...

 

[FrancescoPAL]

Ok sei ancora in ADSL...

Esatto, ma è strano che mi arrivi la chiamata dicendo " la fibra è arrivata a casa tua" facendomi cadere la connessione per poi ritornare in Adsl..

 

[Michele10]

Ecco qui

Queste non sono le statistiche

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[FrancescoPAL]

Queste non sono le statistiche

Inviato da GT-I8190 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

Cosa intendi?

 

[EliGabriRock44]

Cosa intendi?

I valori della linea, portante, attenuazione, snr...li trovi alla pagina 192.168.1.1

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