PROBLEMA Fibra Fastweb Inesistente

[Tony Logan]

Salve ragazzi, innanzitutto, grazie per il vostro ottimo lavoro che fate ogni giorno...

Dunque, stamattina ho ricevuto il modem Fastgate, l'ho collegato, e non ho rilevato alcuna variazione nella velocità di navigazione (ovviamente ho effettuato speedtest). La velocità è uguale a quella che avevo con la normale 20 mega... Devo configurare qualcosa, dove ho sbagliato? Grazie e buon lavoro.

Tony

 

[Utente 125751]

Ciao a te.

Di nulla!

Il Fastgate non è un modem puro ma unmodem router e non è compatibile con la FTTH (la fibra ottica arriva fin dentro casa) visto che richiede un convertitore ottico/elettrico esterno. E' compatibile solo con la FTTC (fibra ottica fino all' armadio telefonico presente sulla strada) e l' ADSL/ADSL2+.

La velocità in upload è aumentata?


Sul sito Fastweb quando fai la copertura inserendo i tuoi dati che cosa ti dice?


Inserisci i dati anche qui e poi posta per favore la schermata così vediamo se sei coperto dalla FTTC?

http://www.planetel.it/verifica-copertura/

 

[Tony Logan]

Ciao a te.

Di nulla!

Il Fastgate non è un modem puro ma unmodem router e non è compatibile con la FTTH (la fibra ottica arriva fin dentro casa) visto che richiede un convertitore ottico/elettrico esterno. E' compatibile solo con la FTTC (fibra ottica fino all' armadio telefonico presente sulla strada) e l' ADSL/ADSL2+.

La velocità in upload è aumentata?


Sul sito Fastweb quando fai la copertura inserendo i tuoi dati che cosa ti dice?


Inserisci i dati anche qui e poi posta per favore la schermata così vediamo se sei coperto dalla FTTC?

http://www.planetel.it/verifica-copertura/

Sire Dario, grazie per la risposta, la velocità di upload è rimasta invariata come quella in download, su fastweb ovviamente mi dice che è coperto ho l'armadietto praticamente sotto casa!

Ti allego il file che mi hai chiesto, credo sia quello che volevi sapere:

edit: forse anche questa schermata può essere utile:

 

[Utente 125751]

Sire Dario, grazie per la risposta, la velocità di upload è rimasta invariata come quella in download, su fastweb ovviamente mi dice che è coperto ho l'armadietto praticamente sotto casa!

Ti allego il file che mi hai chiesto, credo sia quello che volevi sapere:Visualizza allegato 259880

Prego!

Nel file che hai allegato dice che sei coperto dalla FTTC di TIM.
Nel secondo file si capisce che sei vicinissimo all' armadio telefonico visto che la distanza orientativa è di 65 metri circa.

L' armadio sulla strada è della TIM oppure della Fastweb?

1) Se a fianco o nelle vicinanze non c'è l' armadio Fastweb allora TIM allora Fastweb noleggia il cavo in fibra ottica di TIM, il suo armadio telefonico e tutta la sua infrastruttura. In questo caso sei coperto dalla FTTC in Vula e quindi deve venire il tecnico TIM nei pressi dell' armadio telefonico a cui sei collegato, per attivare la FTTC che è un' architettura completamente diversa rispetto a quella usata per l' ADSL/ADSL2+.

2) Se invece a fianco dell' armadio telefonico TIM oppure nelle sue vicinanze c'è l' armadio Fastweb allora in questo caso Fastweb noleggia solo il doppino telefonico preesistente che parte dall' armadio ed arriva a casa tua visto che ha il proprio armadio, il proprio cavo in fibra ottica e la propria infrastruttura. In questo caso viene il tecnico fastweb nei pressi dell' armadio Fastweb per fare l' attivazione della FTTC e vale sempre quello che ho scritto alla fine dell' ultime frase del punto 1) . Poi non so se c'è anche la possibilità che venga a casa. Se viene a casa deve anche andare nei pressi dell' armadio.

Il modello del modem router Fastgate che ti hanno mandato dovrebbe essere questo: rtv1907vw-d228 Il modello lo trovi E' scritto sull' etichetta applicata sul retro.

L' offerta che hai attivato in download prevedere Fino a 100 mbit oppure Fino a 200 mbit?

Se hai il telefonico fisso lo hai collegato al modem router oppure è collegato direttamente alla presa telefonica come è sempre stato da quando avevi l' ADSL/ADSL2+?

 

[Tony Logan]

Prego!

Nel file che hai allegato dice che sei coperto dalla FTTC di TIM.
Nel secondo file si capisce che sei vicinissimo all' armadio telefonico visto che la distanza orientativa è di 65 metri circa.

L' armadio sulla strada è della TIM oppure della Fastweb?

1) Se a fianco o nelle vicinanze non c'è l' armadio Fastweb allora TIM allora Fastweb noleggia il cavo in fibra ottica di TIM, il suo armadio telefonico e tutta la sua infrastruttura. In questo caso sei coperto dalla FTTC in Vula e quindi deve venire il tecnico TIM nei pressi dell' armadio telefonico a cui sei collegato, per attivare la FTTC che è un' architettura completamente diversa rispetto a quella usata per l' ADSL/ADSL2+.

2) Se invece a fianco dell' armadio telefonico TIM oppure nelle sue vicinanze c'è l' armadio Fastweb allora in questo caso Fastweb noleggia solo il doppino telefonico preesistente che parte dall' armadio ed arriva a casa tua visto che ha il proprio armadio, il proprio cavo in fibra ottica e la propria infrastruttura. In questo caso viene il tecnico fastweb nei pressi dell' armadio Fastweb per fare l' attivazione della FTTC e vale sempre quello che ho scritto alla fine dell' ultime frase del punto 1) . Poi non so se c'è anche la possibilità che venga a casa. Se viene a casa deve anche andare nei pressi dell' armadio.

Il modello del modem router Fastgate che ti hanno mandato dovrebbe essere questo: rtv1907vw-d228 Il modello lo trovi E' scritto sull' etichetta applicata sul retro.

L' offerta che hai attivato in download prevedere Fino a 100 mbit oppure Fino a 200 mbit?

Se hai il telefonico fisso lo hai collegato al modem router oppure è collegato direttamente alla presa telefonica come è sempre stato da quando avevi l' ADSL/ADSL2+?

Allora, l'armadietto a pochi metri è della Fastweb (vicino a quello TIM suppongo), un annetto fa hanno fatto i lavori per passare i cavi della fibra "proprietari" non so se è il termine esatto. Il modello è esattamente quello che hai individuato, e l'offerta che ho prevede fino a 100 mbit. Il telefono fisso è collegato ad una presa a parte con un filtro, idem il flashgate, collegato ad una presa a parte con filtro.

 

[Utente 125751]

Allora, l'armadietto a pochi metri è della Fastweb (vicino a quello TIM suppongo), un annetto fa hanno fatto i lavori per passare i cavi della fibra "proprietari" non so se è il termine esatto. Il modello è esattamente quello che hai individuato, e l'offerta che ho prevede fino a 100 mbit. Il telefono fisso è collegato ad una presa a parte con un filtro, idem il flashgate, collegato ad una presa a parte con filtro.

Secondo me ancora non è venuto il tecnico Fastweb e quindi sei ancora in ADSL/ADSL2+ con la linea telefonica analogica.

 

[Tony Logan]

Secondo me ancora non è venuto il tecnico Fastweb e quindi sei ancora in ADSL/ADSL2+ con la linea telefonica analogica.

Mi sa che l'unica è andare al negozio Fastweb a chiedere spiegazioni... Grazie De Sire Dario, sei stato gentilissimo!