PROBLEMA Fastweb...OVVIAMENTE!

[Luigi Di Lauro]

Ragazzi è da 1 mese circa che ho fatto un nuovo contratto 20 mega con fastweb.
Mi arriva il maledettissimo tecnicolor, prova di download su debian, scarico a circa 2300kb.
Una favola insomma!
Ma che...dopo 20 minuti ZACCC si blocca tutto.
Non mi entra nella pagina di configurazione modem eppure tutte le lucette sono accese... Anche windows mi dice connesso alla rete ed a internet.
Nulla, tutto morto.
Riavvio il modem e tutto funziona.
20 minuti e ZACCCC si riblocca tutto.

Chiamo fastweb e dopo 3 giorni di prove demenziali mi "riallineano" il modem dalla centrale.
Accendo il modem, 50 minuti e ZACCCCC.
Richiamo e dopo altrettanti giorni di prove altrettanto demenziali, mi sostituiscono il maledettissimo tecnicolor.

Mi arriva un altro tecnicolor. Lo attacco.
Tutto sembra andare per il meglio, ma dopo 1,30h circa rieccolo ZACCCCCCC, tutte le luci accese e non naviga. Se provo ad andare nella pagina di configurazione del modem non mi fa neanche entrare.

Richiamo fastweb e mi arrivano dopo 3 ore due tecnici Telecom che misurano livelli di "rumore" e "stabilità linea" con un apparecchio. Tutto nella norma dopo 20 minuti.
La colpa, dicono, è di fastweb e delle loro "porte" alla centrale (oppure del secondo tecnicolor difettoso).

Come posso fare?
Disdico il contratto?

Grazie raga!





p.s.
Vi riporto i dati della connessione


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[TD]Informazioni collegamento
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[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Potenza di output (upload/download) [dBm]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Attenuazione linea (upload/download) [dB]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Margine SN (upload/download) [dB]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Sistema ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]TMMB / ----[/TD]
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[TD="width: 170"]Chipset ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]BDCM / BDCM[/TD]
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[TD="width: 170"]Perdita di framing (locale/remoto):[/TD]
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[TD="width: 170"]Perdita di segnale (locale/remoto):[/TD]
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[TD="width: 170"]Perdita di potenza (locale/remoto):[/TD]
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[TD="width: 170"]Perdita del collegamento (remoto):[/TD]
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[TD="width: 170"]Secondi errore (locale/remoto):[/TD]
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[TD="width: 170"]Errori HEC (upload/download):[/TD]
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[bombcat]

ciao io e' da febbraio che sn con fastweb e dovrei andare sui 6 dato che sono in zona wholesale , solo il primo mese andavo da spada... dopo di che dire che mi ci vuole un calendario all'ora e' poco...
da quel di sono tutti i giorni attaccato alla cornetta a perdrre tempo , segnalazioni su segnalazioni una volta e' la linea degradata , una volta e' il mal tempo , una volta e' il piccione, l'altra e' la tana d alligatori ...
io da un mese vado a 56k/s
dire che ho chiamato tutti i giorni non e' tanto x dire...
aprono segnalazione a telecom , passa un' altra srttimana e 3giorni fa bra risolto tutto ... tempo un paio d' ore ed ecco nuovamente il 56k fisso... ora son da cellulare che va meglio...

accontentati del massimo che t da la telecom e lascia stare il resto...
passati i 6 mesi rientro anche io