Questo è quello che ho scritto in risposta ad una persona che ha i miei stessi problemi con Fastweb. Io li ho da quasi 2 mesi e conosco almeno altre 10 persone (Milano, Roma, Gaeta, Genova, Chiavari, Napoli) che hanno gli stessi identici problemi.
Spero che ti convinca a NON mettere Fastweb, compagnia che non mi ha mai dato problemi in 8 anni ma che in 2 mesi non mi sta risolvendo una situazione la cui causa è più che chiara: hanno la rete sovraccarica.
Riporto:
Ciao a tutti... vorrei esporre il mio problema per curiosità giusto per sapere come agireste voi.
Ho Fastweb (fibra) da gennaio 2000 e fino a 2 mesi fa non ho MAI avuto nessun problema, connessione stabilissima e velocità eccellente.
Da 2 mesi ad oggi, nelle ore serali (21-23) e TUTTE le domeniche, la linea diventa davvero lenta in modo indecente, apre le immagini delle pagine con una lentezza esasperante (sembra un 56k), i download da qualunque sito non superano i 70 kb/s. Le latenze (o ping, come preferite) vanno alle stelle ed è impossibile utilizzare qualunque gioco online.
Questo avviene però solamente verso l'esterno della rete Fastweb: se si fanno ping o download da siti interni alla rete, va tutto al massimo! Lo stesso vale per i giochi online su server ospitati su rete Fastweb.
Ho fatto tutte le prove possibili: staccato e riattaccato l'hag, provato con un altro pc, ho chiamato 5 volte il servizio clienti.
Finchè un giorno, una domenica, rabbioso per la lentezza terrificante, ho deciso di fare una prova: colto da un dubbio ho deciso di attivare l'ip pubblico (ne ho 20 ore gratuite al mese)... e sorpresa!!!
Tutto va molto più che veloce, tempi di risposta ANCORA PIU' BASSI che normalmente, velocità di download altissime da tutti i siti, navigazione rapidissima. Dopodichè l'ho disattivato: entro 10 secondi tutto era tornato lento in modo incredibile, quasi inutilizzabile.
Ho fatto alcune prove rispettivamente con ip pubblico attivo e disattivo, a distanza di pochi minuti una dall'altra...
IP pubblico OFF:
-Velocità di download da sito Nvidia: 60-70 kb/s
-Velocità di download da sito ATI: 60-70 kb/s
-Velocità di download da sito debian.fastweb.it: 900 kb/s
-Ping verso maya.ngi.it : 300-450 ms balzellante
-Ping verso
Poste Italiane 500 ms circa
-Ping verso
FASTWEB: il Portale - Servizi ADSL, fibra ottica, telefono e TV. : 6 ms
-Test di banda speedtest.net: 1.8 megabit in dl e 2 in up
IP pubblico ON:
-Velocità di download da sito Nvidia: 800-850 kb/s
-Velocità di download da sito ATI: 850-880 kb/s
-Velocità di download da sito debian.fastweb.it: 900 kb/s
-Ping verso maya.ngi.it : 7 ms STABILE
-Ping verso
Poste Italiane 12 ms circa
-Ping verso
FASTWEB: il Portale - Servizi ADSL, fibra ottica, telefono e TV. : 6 ms
-Test di bnda speedtest.net: 9 megabit in dl e 9.2 in up
Come potete vedere senza avere l'ip pubblico attivo, la linea diventa una vera e propria schifezza.
Ho chiamato il servizio clienti per fare l'ennesima segnalazione spiegando la prova che avevo fatto e quello che mi è stato risposto è riassumendo che in quegli orari c'è un'alta affluenza di connessione e vengono assegnati molti ip "nattati" convergenti su stessi ip esterni e la rete sente il peso di tutti quei pc.
La soluzione proposta dall'operatrice? Utilizzare l'ip pubblico quando la linea va lenta!!!
Beh considerato che l'ip pubblico oltre le 20 ore al mese gratuite si paga 50 centesimi all'ora oppure ben 4 euro al giorno (4 EURO AL GIORNO!!!), non credo proprio che io debba pagare soldi in più per avere delle cose che io già pago!!!
Praticamente mi dicono che la rete Fastweb è intasata perchè non hanno abbastanza ip pubblici per tutti e io devo risolvere pagandomi l'ip pubblico!
Inoltre ho verificato che in TUTTI gli orari, usando l'ip pubblico la linea va comunque più veloce di quanto vada senza ip pubblico.
Finchè il problema dell'ip pubbico di fastweb si limitava al non poter hostare dei server o dei siti sul proprio pc non era un problema della gran parte di persone che utilizza internet in modo generico. Quando però inizia ad influire anche sulla velocità della linea, allora il discorso cambia eccome.
Ci tengo a precisare che questo problema si presenta a me come anche ad altre persone di Genova e provincia, a persone di Gaeta che conosco, a persone di Milano e provincia e tutti hanno verificato la stessa anomalia.
Dopo l'ennesima email che ho mandato al servizio clienti sto aspettando una chiamata da un operatore perchè sono più che tentato di dare disdetta.
Invece di dare connessioni adsl 20 megabit farlocche a tutta Italia, potrebbero pensare a far funzionare la rete attualmente esistente che da quello che sento e vedo non pare essere sufficiente a gestire tutte le connessioni che hanno venduto.
