Ciao a tutti,
Ho una 7 mega fastweb(in wholesale ahime) che ormai non funziona da più di 2 settimane(qualche volta torna a funzionare per qualche ora) li ho chiamati molte volte e alcune volte dicevano che non sapevano cosa fare (quando la velocità in upload era a 0) e altre che avrebbero risolto entro 72h (completamente offline, dopo un pò risolvevano ma subito dopo smetteva di funzionare nuovamente)
Volevo chiederti se in questi casi si potrebbe dare la disdetta senza pagare penali (provato in tutti modi a venirgli in contro ma questi poi con strafottenza rispondo che la disdetta è un nostro diritto) e a cosa potrei passare? (In ull dovrei essere coperto solo da telecom)
NGI Formula com'è per chi l'ha provato?
PS. Vi sto scrivendo da cellulare con 3g semi-disperato
Ho una 7 mega fastweb(in wholesale ahime) che ormai non funziona da più di 2 settimane(qualche volta torna a funzionare per qualche ora) li ho chiamati molte volte e alcune volte dicevano che non sapevano cosa fare (quando la velocità in upload era a 0) e altre che avrebbero risolto entro 72h (completamente offline, dopo un pò risolvevano ma subito dopo smetteva di funzionare nuovamente)
Volevo chiederti se in questi casi si potrebbe dare la disdetta senza pagare penali (provato in tutti modi a venirgli in contro ma questi poi con strafottenza rispondo che la disdetta è un nostro diritto) e a cosa potrei passare? (In ull dovrei essere coperto solo da telecom)
NGI Formula com'è per chi l'ha provato?
PS. Vi sto scrivendo da cellulare con 3g semi-disperato
