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Watermelon93
Ospite
Salve a tutti ragazzi, la settimana scorsa giorno 23/11, mi hanno attivato l'offerta supersurf di fastweb, al momento dell'attivazione, la navigazione era ok!, avevo una portante di 12mega, con 8db di SNR, e 33 di Attenuazione. Dopo qualche giorno mi hanno sceso la portante a 8mega, mentre il margine è salito da 8 a 12. Chiamo fastweb per sapere perchè mi hanno diminuito la banda, e mi dicono che ci sono stati problemi sulla mia linea, problemi di instabilità, io gli ho detto che non ho avuto alcun problema, e la signora del call center mi ha detto che potevo provare dopo 10gg a richiedere una riqualifica. Ieri mi è arrivato il modem techinicolor inviato dalla fastweb, l'ho installato, ed ho notato che i valori SNR e Attenuazione sono cambiati, ad esempio prima di SNR avevo 12-13, adesso ne ho 17-18, Attenuazione invece prima avevo 33 adesso 30, secondo voi i valori del techinicolor sono esatti ? cosa ci guadagno se chiedo una riqualifica?
Grazie :D
Grazie :D
