PROBLEMA Fastweb 20 ... ehm, 6 mega!

[danmasino]

Ciao tutti,

studio a Milano, ho fastweb 20 mega e vado da dio (gioco online, ndr). tornato a casa per le vacanze estive, mio frà mi ha detto che alice non andava e che continuava disconnettersi per qlke secondo prima di riconnettersi automaticamente. ho verificato la cosa e la prima cosa che ho pensato è stata "perchè non passiamo a fastweb?" detto-fatto. qualcosa l'avevo già letta in giro, così ho verificato che arrivasse la 20mega (://fastweb.it/AVT/LaCopDSL/ --->mi usciva qst link) per evitare di essere in wholesale. tutto ok.

ora, veniamo a noi. martedi mi attivano la linea. il modem risulta in spedizione, oggi (venerdi, ndr) chiamo tnt e mi dicono che a causa di disguidi (ferragosto?:boh:) il modem non è ancora stato ritirato e non arriverà prima di mercoledi. mio babbo inizia ad imprecare (lo sapevo che finivamo senza linea cit. :look:). così - pur di non aspettar ancora - decido di andare da mw e comprare un modem di quelli che supportano fastweb, lo prendo, lo configuro e fin qui tutto ok. l'adsl pare funzionare come dovrebbe...

Ma faccio un test di verifica e:



TA-DAAAAAAAM

C'è qualcosa che non mi torna (non doveva essere 20mega?!) :vv:

Mi è sfuggita qualcosa a me? Cosa posso/devo fare?

 

[Getter Dragon]

si ti è sfuggito il fatto che sei in italia.. dove ste cose avvengono normalmente.
Inoltre mi pare di vedere che sei a Roma. Considerando che anche io sono di li e che la città è decisamente vuota (quindi le linee sono completamente libere, stanno tutti in ferie chi lo usa il PC) aspettati un peggioramento nei prossimi mesi. Stranamente io nel periodo estivo con telecom sono passato da 2 mega a 5 (ho alice 7 mega).

In ogni caso ti conviene chiamare Fastweb e fare un po di casino. in ogni caso il ping è abbastanza buono. Più che la velocità la cosa importante è il Ping. Più basso è meno lag avrai nei videogame.

 

[danmasino]

si ti è sfuggito il fatto che sei in italia.. dove ste cose avvengono normalmente.
Inoltre mi pare di vedere che sei a Roma. Considerando che anche io sono di li e che la città è decisamente vuota (quindi le linee sono completamente libere, stanno tutti in ferie chi lo usa il PC) aspettati un peggioramento nei prossimi mesi. Stranamente io nel periodo estivo con telecom sono passato da 2 mega a 5 (ho alice 7 mega).

No, in realtà digito da bari prov. e ho effettuato il ping test su roma (ho sbagliato? ho sempre ftt così)

In ogni caso ti conviene chiamare Fastweb e fare un po di casino. in ogni caso il ping è abbastanza buono. Più che la velocità la cosa importante è il Ping. Più basso è meno lag avrai nei videogame.

Si, il ping pareva buono anche a me, solo che ovviamente mi fastidia esser preso in giro e vorrei la "mia" 20 mega.

Ho chiamato e chiesto spiegazioni; mi è stato detto che procedono a una riqualifica dell'impianto (si dice così?) entro 72 ore, perchè anche a loro risulta 20 mega ULL. Che tu sappia entro quanto tempo si può effettuare il diritto di recesso senza pagare nessuna penale? Non vorrei stessero solo prendendo tempo... :rolleyes:

 

[Getter Dragon]

riguardo al ping io lo farei andando su questo sito Pingtest.net - The Global Broadband Quality Test

Riguardo alla velocità sappi che 20 mega è utopia. é il limite teorico ma non quello pratico. Quindi credo che al massimo potrai andare sui 17/18 MB/s. Perlomeno con telecom se loro settano 20 si va al massimo a 16. Con fastweb utilizzando la fibra potrebbe essere differente.

Per il diritto di recesso dovresti controllare sul loro sito. Al momento non ne ho idea. Cmq 72 ore non sono molte.. con Telecom mi è successo che mi hanno detto di attendere 2/3 mesi. e cmq dopo i quali non è cambiato nulla.

L'esperienza insegna che più gli rompi le scatole e più navighi veloce. curiosità quanto paghi e che velocità vai?

 

[danmasino]

riguardo al ping io lo farei andando su questo sito Pingtest.net - The Global Broadband Quality Test

Mi crasha firefox, non so il motivo :boh:

Riguardo alla velocità sappi che 20 mega è utopia. é il limite teorico ma non quello pratico. Quindi credo che al massimo potrai andare sui 17/18 MB/s. Perlomeno con telecom se loro settano 20 si va al massimo a 16. Con fastweb utilizzando la fibra potrebbe essere differente.

Si, ovvio. Mi accontenterei anche di 15/16 MB/s. E' una questione di principio piu che altro

Per il diritto di recesso dovresti controllare sul loro sito. Al momento non ne ho idea. Cmq 72 ore non sono molte.. con Telecom mi è successo che mi hanno detto di attendere 2/3 mesi. e cmq dopo i quali non è cambiato nulla.

L'esperienza insegna che più gli rompi le scatole e più navighi veloce. curiosità quanto paghi e che velocità vai?

Aspetto cmq lunedì, c'è da dire che sto utilizzando un modem alternativo (che ho settato io stesso seguendo la guida), perchè il loro ha subito un ritardo nella spedizione e non mi arriverà prima di mercoledi. Magari dipende da quello, anche se ne dubito.

Ho fatto la flat tutto incluso (adsl 20mega + telefono illimitato senza scatto alla risp + 2 ore cell) a 29euro per uno anno (poi diventano 45). Alla fine avevo fatto due conti e rispetto ad alice risparmiavo qualcosa sul bimestre (anche li flat. ma tra canone, quota statale e 10-15eur di cell si finiva sempre sui 110 a bimestre)

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EDIT: piccolo aggiornamento. han già fatto?? :shock:

http://

(ps. devo verificare meglio il ping cmq, c'è da dire che ieri il test l'avevo fatto alle 2 di notte..)

 

[Getter Dragon]

ottimo direi. ti consiglio cmq di tenere sotto controllo la connessione facendo diversi di questi test. magari facendolo 1 volta al giorno per una settimana.. giusto per vedere se non è stato un caso.

 

[danmasino]

ottimo direi. ti consiglio cmq di tenere sotto controllo la connessione facendo diversi di questi test. magari facendolo 1 volta al giorno per una settimana.. giusto per vedere se non è stato un caso.

Sì era una cosa che volevo già fare... vediamo un pò come va ;)

 

[blackfede007]

Sì era una cosa che volevo già fare... vediamo un pò come va ;)

era solo un tecnico incompetente che ti aveva fatto l'allaccio! :lol:

 

[niktiello01]

salve!! io sono abbonato a fastweb da circa 6 anni ed ho sempre navigato a 6 mega mentre sul contratto era indicato che avevo una copertura fino a 20 mega!! un mesetto fa ho mandato una raccomandata alla fastweb per disdire l'abbonamento sapendo che avrebbero chiamato per una controfferta...et voila chiamano e mi fanno una nuova proposta! SEMPRE 20 MEGA!! e in più il modem nuovo al quale posso collegare più dispositivi mentre al vecchio "hag" il massimo era di 3, inoltre mi era impossibile aprire porte abbassare il ping o apportare quasiasi altra modifica al modem! oggi mi è arrivato il modem nuovo! ho controllato il mio ip ed è letteralmente cambiato e andando sulla myfastpage ho notato una nuova voce che mi permette di configuare il modem! fin qui tutto ok! cliccando su link però mi da errore dicendomi che il servizio non è disponibile, quindi ho chiamato fastweb spiegandogli l'accaduto e mi hanno detto di aspettare 24h per i vari controlli e ba bla bla come mi hanno spiegato! poi ho chiesto perchè pur avendo una copertura a 20 mega arrivavo a malapena a 6 mega! mi sono a dir poco infuriato e mi ha risposto che dopo le 24h se la situazione fosse stata la stessa avrei dovuto richiamari e avvertirli! vi scrivo perchè mi sembra solo una perdita di tempo poichè sono ormai 6 anni che navigo a 5.80 massimo! ho fatto le varie verifiche di cui posto le immagini!

essendo poco pratico chiedo con gentilezza a voi se mi spettano i 20 mega o per alcune cause tipo distanza dalla centrale o altri fattori il massimo dela mia copertura è di 6 mega! grazie in anticipo! aspetto una vostra risposta!

Dai raga è urgente vi prego!

 

[r.cibo90]

Rispondo in modo generico a tutti quelli che hanno scritto prima, per più o meno la stessa problematica generale.

Se avete una tariffa a 20 mega, la media durante la fase diurna e notturna di ping al ripetitore più vicino sarà attorno a 7, se avete la 7 mega sarà 3. Questo è un dato di fatto in italia, le variazioni che notate sono semplicemente perchè il ripetitore o centralina ha un traffico dati massimo che è in grado di gestire, se pochi utenti sono connessi il traffico dati è diviso per pochi, se in quella data fascia oraria la centralina è oberrata di richieste, per impostazione dovuta alla società di traffico a cui è annessa, servirà tutti ovviamente dividendo il solito traffico dati per più utenti, risultato lag.