Buongiorno,
ho acquistato questo agosto il seguente pc:
TRIGKEY G4 Mini PC 12° Gen Intel Alder Lake-N100 CPU(fino a 3,40 GHz) PC 16 GB DDR4 3200 MHz 500 GB M.2 PCIe SSD, Dual HDMI, WiFi 6, BT 5.2, USB 3.2 Gen2
al fine di utilizzarlo come macchina sulla quale navigare e come player multimediale.
Appena arrivata la formattai per evitare spiacevoli malware/spyware visto che il distributore non mi sembra dei più attendibili.
Ha funzionato tutto correttamente fino a un mesetto fa, nonostante tutti gli aggiornamenti tra cui l'installazione di Win11 dalla prima formattazione, quando ho notato che senza un valido motivo esplora risorse mi va in blocco e se provo a riavviare il pc ho riscontato che il riavvio non avviene, ovvero resta bloccato nella schermata di riavvio dove 'è la rotellina che carica.
Ho provato a questo punto a cancellare gli ultimi aggiornamenti di sistema, per evitare che qualche aggiornamento avesse minato la stabilità del sistema, ma non ne sono venuto a capo, visto che lo stesso problema si riproponeva. Ho analizzato di dischi con CrystalDiskInfo che mi ha detto che l'ssd principale è in ottimo stato.
Per estrema ratio, visto che non avevo chissà quanto installato su, ho preferito formattare e optare e installare Win11 home piuttosto che la precedente versione PRO.
Nella cancellazione ho eliminato tutte le partizioni e formattato per essere sicuro che fosse quanto più pulita possibile. Fatto sta che ad un paio di giorni post nuova installazione di windows 11 mi ritrovo qui con lo stesso problema che mi si ripropone. ieri sera, dopo il blocco di esplora risorse ho dato il comando di riavvio e ho abbandonato il pc, trovandolo stamattina ancora nella stessa fase. Chiedo supporto per la risoluzione del problema. Avendo preso il dispositivo da amazon potrei sempre chiedere la sostituzione visto che è ancora in garanzia.
Perdonate la prolissità e grazie a chiunque voglia aiutarmi.
ho acquistato questo agosto il seguente pc:
TRIGKEY G4 Mini PC 12° Gen Intel Alder Lake-N100 CPU(fino a 3,40 GHz) PC 16 GB DDR4 3200 MHz 500 GB M.2 PCIe SSD, Dual HDMI, WiFi 6, BT 5.2, USB 3.2 Gen2
al fine di utilizzarlo come macchina sulla quale navigare e come player multimediale.
Appena arrivata la formattai per evitare spiacevoli malware/spyware visto che il distributore non mi sembra dei più attendibili.
Ha funzionato tutto correttamente fino a un mesetto fa, nonostante tutti gli aggiornamenti tra cui l'installazione di Win11 dalla prima formattazione, quando ho notato che senza un valido motivo esplora risorse mi va in blocco e se provo a riavviare il pc ho riscontato che il riavvio non avviene, ovvero resta bloccato nella schermata di riavvio dove 'è la rotellina che carica.
Ho provato a questo punto a cancellare gli ultimi aggiornamenti di sistema, per evitare che qualche aggiornamento avesse minato la stabilità del sistema, ma non ne sono venuto a capo, visto che lo stesso problema si riproponeva. Ho analizzato di dischi con CrystalDiskInfo che mi ha detto che l'ssd principale è in ottimo stato.
Per estrema ratio, visto che non avevo chissà quanto installato su, ho preferito formattare e optare e installare Win11 home piuttosto che la precedente versione PRO.
Nella cancellazione ho eliminato tutte le partizioni e formattato per essere sicuro che fosse quanto più pulita possibile. Fatto sta che ad un paio di giorni post nuova installazione di windows 11 mi ritrovo qui con lo stesso problema che mi si ripropone. ieri sera, dopo il blocco di esplora risorse ho dato il comando di riavvio e ho abbandonato il pc, trovandolo stamattina ancora nella stessa fase. Chiedo supporto per la risoluzione del problema. Avendo preso il dispositivo da amazon potrei sempre chiedere la sostituzione visto che è ancora in garanzia.
Perdonate la prolissità e grazie a chiunque voglia aiutarmi.