PROBLEMA Errore Hard Disk avvio windows

[cext104]

Salve a tutti,
Da qualche giorno mi sta capitando il seguente problema:
Appena accendo il pc (dopo che è rimasto spento per ore), mi esce una schermata dove mi avverte che c'è un'errore all'hard disk, e mi consiglia di avviare lo strumento di rilevazione di problemi. Una volta finita l'analisi non trova nessun' errore e mi fa accedere a windows normalmente.
Il problema è che questa cosa accade ciclicamente:
accendo windows - problema - diagnostica (che tra l'altro non trova nessun problema) - accedo a windows - spengo il pc - e il loop continua.

Ho un Hp Omen 15 che monta due memorie: 1 SSD e 1 Hard Disk, ma mi da problemi sull'hard disk (dove per sfortuna ho tutti i miei file personali), ma fortunatamente non c'è installato il sistema operativo.

 

[DareDevil_]

Salve a tutti,
Da qualche giorno mi sta capitando il seguente problema:
Appena accendo il pc (dopo che è rimasto spento per ore), mi esce una schermata dove mi avverte che c'è un'errore all'hard disk, e mi consiglia di avviare lo strumento di rilevazione di problemi. Una volta finita l'analisi non trova nessun' errore e mi fa accedere a windows normalmente.
Il problema è che questa cosa accade ciclicamente:
accendo windows - problema - diagnostica (che tra l'altro non trova nessun problema) - accedo a windows - spengo il pc - e il loop continua.

Ho un Hp Omen 15 che monta due memorie: 1 SSD e 1 Hard Disk, ma mi da problemi sull'hard disk (dove per sfortuna ho tutti i miei file personali), ma fortunatamente non c'è installato il sistema operativo.

Scarica CrystalDiskInfo e posta screen della schermata principale.

 

[cext104]

Ecco a te:

 

[DareDevil_]

Ecco a te:
Visualizza allegato 366316 Visualizza allegato 366317

Hdd apposto.
Provato a cambiare cavo sata e porta SATA nella mobo?
Le immagini inseriscile sotto spoiler.

 

[cext104]

Hdd apposto.
Provato a cambiare cavo sata e porta SATA nella mobo?
Le immagini inseriscile sotto spoiler.

Ciao no, non ho mai aperto il pc perché è praticamente nuovo.
Ok per le immagini ti chiedo scusa

 

[DareDevil_]

Ciao no, non ho mai aperto il pc perché è praticamente nuovo.
Ok per le immagini ti chiedo scusa

Tranquillo ;).
Ma ad ogni avvio quindi ti effettua un chkdsk?

 

[cext104]

Tranquillo ;).
Ma ad ogni avvio quindi ti effettua un chkdsk?

Ultimamente sì, me lo sta facendo spesso.
Eseguo il checkdisk non mi trova nessun problema e mi fa accendere il pc.
Sono andato anche sul sito dell'Hp per vedere se trovavo questo problema e c'è scritto che dovevo fare una scansione completa (di circa 3 ore di durata) e riavviare il pc.
Stanotte l'ho fatta, ora domani quando riaccendo il computer vedo se mi da lo stesso problema.
Hai qualche idea in merito?

 

[DareDevil_]

Ultimamente sì, me lo sta facendo spesso.
Eseguo il checkdisk non mi trova nessun problema e mi fa accendere il pc.
Sono andato anche sul sito dell'Hp per vedere se trovavo questo problema e c'è scritto che dovevo fare una scansione completa (di circa 3 ore di durata) e riavviare il pc.
Stanotte l'ho fatta, ora domani quando riaccendo il computer vedo se mi da lo stesso problema.
Hai qualche idea in merito?

Si può disattivare questo test all avvio..però se lo fa ad ogni avvio vuol dire che c è veramente qualche problema.
Fammi sapere se domani si ripresenta.

 

[cext104]

Si può disattivare questo test all avvio..però se lo fa ad ogni avvio vuol dire che c è veramente qualche problema.
Fammi sapere se domani si ripresenta.

Vabene grazie mille!
Non so se può esserti utile, ma ultimamente ho aggiornato il BIOS e ho letto che spesso si riscontrano problemi quando si aggiorna il BIOS

 

[DareDevil_]

Vabene grazie mille!
Non so se può esserti utile, ma ultimamente ho aggiornato il BIOS e ho letto che spesso si riscontrano problemi quando si aggiorna il BIOS

Te hai installato l'ultima versione disponibile no?

 

[cext104]

Te hai installato l'ultima versione disponibile no?

Sisi l'ultima

 

[DareDevil_]

Sisi l'ultima

Mmm, se rifà il problema domani, effettua un CLEAR CMOS e ricontrolla.

 

[cext104]

Come lo posso effettuare?
Ma poi non so se è questo che ha generato il problema

 

[DareDevil_]

Come lo posso effettuare?
Ma poi non so se è questo che ha generato il problema

Ecco a te
https://forum.tomshw.it/threads/come-effettuare-un-clear-cmos.754340/

 

[cext104]

Ciao il problema mi si è ripresentato dinuovo.
Cosa mi consigli di fare? Credi che effettuare un CLEAR CMOS possa risolvere il problema?
Prima di procedere, ho contattato l'assistenza HP (dato che il computer è ancora in garanzia) vediamo che cosa rispondono.

Post unito automaticamente: 7 Aprile 2020

@DareDevil_ sono stato in contatto con l'assistenza clienti.
Mi hanno consigliato di fare una reimpostazione del sistema operativo.
Poi gli ho detto che avevo aggiornato il BIOS e mi è stato detto di reinstallare il sistema operativo, perché secondo loro è un problema Software non Hardware (cosa che penso anche io, perché non ho toccato nulla)