PROBLEMA Errore fotocamera Asus zenfone 2 laser

[lucaxthunder]

Ciao a tutti, da ormai 6-7 mesi ho riscontrato un problema alla fotocamera del mio asus zenfone 2 laser 5'5. In poche parole la fotocamera posteriore non va più, solo la anteriore funziona. Ho riscontrato questo bug dopo l'aggiornamento di luglio 2016 se non erro e da allora è andato peggiorando. Prima ogni tanto svalvolava e non mi dava la fotocamera ma adesso non mi segna nemmeno più il pulsantino per switchare la fotocamera. Solo qualche volta tempo fa funzionava ma appena scattavo una foto si bloccava tutto. Ergo quindi non è un problema hardware dato che la fotocamera in quei piccoli frangenti funzionava come sempre. Ho eliminato cache, reinstallato l'app di asus, utilizzato altre app ma nulla. Infine ho provato aggiornando ad android 6.0 ma nemmeno così l'errore è scomparso. Perfino in safe mode non funziona la fotocamera. Fosse quella anteriore pace, ma la posteriore mi serve ed è un casino non poterla usare. Come risolvo questo problema? Non vorrei dover resettare, dato che ho letto che questo problema non va via lo stesso, o se no mi toccherebbe aspettare mesi senza telefono mandandolo in assistenza per fare le stesse cose che farei a casa. Aiutatemi già avevo fatto un post ma nessuno mi aveva aiutato.

 

[Ba1ckh]

Ciao a tutti, da ormai 6-7 mesi ho riscontrato un problema alla fotocamera del mio asus zenfone 2 laser 5'5. In poche parole la fotocamera posteriore non va più, solo la anteriore funziona. Ho riscontrato questo bug dopo l'aggiornamento di luglio 2016 se non erro e da allora è andato peggiorando. Prima ogni tanto svalvolava e non mi dava la fotocamera ma adesso non mi segna nemmeno più il pulsantino per switchare la fotocamera. Solo qualche volta tempo fa funzionava ma appena scattavo una foto si bloccava tutto. Ergo quindi non è un problema hardware dato che la fotocamera in quei piccoli frangenti funzionava come sempre. Ho eliminato cache, reinstallato l'app di asus, utilizzato altre app ma nulla. Infine ho provato aggiornando ad android 6.0 ma nemmeno così l'errore è scomparso. Perfino in safe mode non funziona la fotocamera. Fosse quella anteriore pace, ma la posteriore mi serve ed è un casino non poterla usare. Come risolvo questo problema? Non vorrei dover resettare, dato che ho letto che questo problema non va via lo stesso, o se no mi toccherebbe aspettare mesi senza telefono mandandolo in assistenza per fare le stesse cose che farei a casa. Aiutatemi già avevo fatto un post ma nessuno mi aveva aiutato.

Ciao,

Io effettuo riparazioni ma, non saprei come risolvere questo bug criptico!
Se ogni tentativo software di ripristinare la camera non ha dato buoni risultati, io opterei a cambiare la camera stessa. Tentare, non nuoce!

Il problema può essere uno: hardware o software, e questi possono prevalere su entrambi, cioè per colpa del software, l'hardware può farsi fot&€re e viceversa.

 

[lucaxthunder]

Sono disposto anche a fare downgrade che da quanto so a tanti ha risolto il problema, il problema sarebbe che non so come si fanno i downgrade! So solo che bisogna avere il fw giusto che nel siro della asus ci sono tutti. Probabilmente quando c'è stato un fw update il file era fatto male e mi sono beccato il bug, probabilmente ripartendo dall'inizio potrei non avere più il problema. Che ne pensi?

 

[Francomoh]

Prova ad utilizzare Google Camera come alternativa. Ricordo che nell'Galaxy S3 che avevo con Cyanogenmod, quandi mo dava l'errore fotocamera, lanciavo un app, scaricata da apposito APK, chiamata RestartCamera. E me la faceva ripartire. Non saprei se compatibile con Zenfone e Androd 6 (parliamo di Android 4.4.4 nel caso dell'S3).

 

[Cicileo]

A me era sparito il GPS. Nessuna app lo trovava...

Un flash da zero del firmware ha risolto. Prova a vedere anche tu! L'hard reset per me non ha funzionato... solo un flash da zero pulito del firmware.