PROBLEMA Errore android.process.media

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Drack_93

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Salve, ho un Samsung note 3 che, da qualche giorno, mi da' sempre l'errore "android.peocess.media". È comparso la prima volta durante un tentativo di trasferimento foto con bluetooth mai completato. Da quel momento non è più stato possibile aprire la galleria o accedervi tramite altre app come per esempio instagram o whatsapp. Ho provato ad eliminare le cache (come suggerito su internet), ma il messaggio d'errore continua a ripresentarsi continuamente. Conoscete delle soluzioni o sono costretto a fare il ripristino del sistema? Grazie in anticipo.

Inviato da SM-A510F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
 
Salve, ho risolto l'errore facendo il reset, ma adesso ne ho un altro! La versione banda base, la versione build e il livello patch di sicurezza non sono aggiornati. Ho provato a fare la ricerca di aggiornamenti software, ma non ce ne sono. Come posso aggiornarli? Grazie mille

Inviato da SM-A510F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
 
Drack_93 ha detto:
Salve, ho risolto l'errore facendo il reset, ma adesso ne ho un altro! La versione banda base, la versione build e il livello patch di sicurezza non sono aggiornati. Ho provato a fare la ricerca di aggiornamenti software, ma non ce ne sono. Come posso aggiornarli? Grazie mille

Inviato da SM-A510F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
Clicca per espandere...

In che senso non non sono aggiornati ?
 
Sono versioni che non risalgono al 2017. Per esempio il livello patch di sicurezza è del 2015. Vi allego foto del telefono e un link dove ho confrontato le versioni.

9017dd4ae7567146fb9290cdb5ab2ab5.jpg

https://samsung.hdblog.it/2017/05/22/Galaxy-Note-3-aggiornamento-firmware/

Inviato da SM-A510F tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
 
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