Fabrizio Gentile
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Salve a tutti utenti di tom's hardware ho un problema con la connessione internet.
Ho come operatore infostrada ed ho un offerta da tipo 10/12 mb (non ricordo).
Già da qualche tempo (praticamente da ottobre) abbiamo un problema di connessione ovvero ogni tanto internet scompare, infatti compare nella tabella del wi fi del pc come "connessione limitata".
Questo non succede solo a me ma a tutti i pc (o console) di casa, infatti viene utilizzato al massimo da 4 pc (è una casa per studenti universitari) ma generalmente al massimo c'è ne sono 2 connessi.
Il modem che abbiamo è un po vecchiotto e forse dovrei cambiarlo (i miei coinquilini mi hanno detto che anche l'anno scorso succedeva qualcosa del genere, ma molto raramente, un po come succede quando la rete è sovraccarica) ma, negli ultimi mesi sta dando veramente problemi.
Purtroppo il servizio clienti delle infostrada è veramente ridicolo, tanto che se fosse stato a casa mia si sarebbe preso una denuncia come truffa.
Infatti noi pagavamo per una cifra ma ce ne erogavano molto di meno.
Quando andammo a parlare nei loro negozi ci dissero che andava tutto bene, che avremmo avuto internet con almeno 5 mega ecc... poi 2 settimane fa chiamando visto che la situazione intollerabile abbiamo scoperto ciò ed è stato di nuovo aumento il limite. per qualche tempo è andato bene poi oggi sta iniziando a dare problemi.
La disposizione a noi è un po particolare infatti il filo di internet non è collegato al muro ma, tramite una specie di adattatore (immagini sotto).
Noi non abbiamo il telefono e quindi non necessitiamo di un filtro.
Non so veramente che fare...per favore scrivetemi cosa fare passo per passo che non sono proprio capace con queste cose.
Ho come operatore infostrada ed ho un offerta da tipo 10/12 mb (non ricordo).
Già da qualche tempo (praticamente da ottobre) abbiamo un problema di connessione ovvero ogni tanto internet scompare, infatti compare nella tabella del wi fi del pc come "connessione limitata".
Questo non succede solo a me ma a tutti i pc (o console) di casa, infatti viene utilizzato al massimo da 4 pc (è una casa per studenti universitari) ma generalmente al massimo c'è ne sono 2 connessi.
Il modem che abbiamo è un po vecchiotto e forse dovrei cambiarlo (i miei coinquilini mi hanno detto che anche l'anno scorso succedeva qualcosa del genere, ma molto raramente, un po come succede quando la rete è sovraccarica) ma, negli ultimi mesi sta dando veramente problemi.
Purtroppo il servizio clienti delle infostrada è veramente ridicolo, tanto che se fosse stato a casa mia si sarebbe preso una denuncia come truffa.
Infatti noi pagavamo per una cifra ma ce ne erogavano molto di meno.
Quando andammo a parlare nei loro negozi ci dissero che andava tutto bene, che avremmo avuto internet con almeno 5 mega ecc... poi 2 settimane fa chiamando visto che la situazione intollerabile abbiamo scoperto ciò ed è stato di nuovo aumento il limite. per qualche tempo è andato bene poi oggi sta iniziando a dare problemi.
La disposizione a noi è un po particolare infatti il filo di internet non è collegato al muro ma, tramite una specie di adattatore (immagini sotto).
Noi non abbiamo il telefono e quindi non necessitiamo di un filtro.
Non so veramente che fare...per favore scrivetemi cosa fare passo per passo che non sono proprio capace con queste cose.
