DOMANDA Dubbio scelta modem Tim xdsl

[kermit91]

Ciao a tutti ho fatto richiesta a Tim per l'attivazione della fibra xdsl fttc sottolineando che volevo accedere tramite un modem da me acquistato ma l'operatore mi ha risposto che questa cosa non dovevo dirgliela a lui ma bensì al tecnico. Dopodiché ho detto di sì alle informative dette a voce tramite per l elenco telefonico. Voglio capire i passaggi perché sono sicuro che qualcuno di voi é passato prima di me, la mia preoccupazione è che non vorrei pagare rate che non ho scelto per un modem Tim. Secondo me dovrebbero essere più semplici, io dalla fretta mi sono fidato visto che ho internet con fastweb fino a domenica. Tramite attivazione online dal sito mi sembrava più chiaro forse perché tramite telefonata ci sono tante cose. Comunque spero in una vostra esperienza e risposta

 

[Giacomo1891]

Ciao, mi sono ritrovato nella tua stessa situazione qualche mese fa.
Se intendi la quota "Tim Expert", purtroppo credo che te la fanno pagare anche se non utilizzi il modem che ti porta il tecnico in quanto è relativa all'intervento di installazione presso l'abitazione. Il modem è in comodato gratuito ed a quanto ho capito io è slegato dalla quota "Tim Expert". Io ho usufruito sia dell'installazione che del modem quindi me la sono presa in bolletta e me la tengo, ma non credo ci sia un modo per evitarla su una nuova installazione.

 

[kermit91]

Ciao, mi sono ritrovato nella tua stessa situazione qualche mese fa.
Se intendi la quota "Tim Expert", purtroppo credo che te la fanno pagare anche se non utilizzi il modem che ti porta il tecnico in quanto è relativa all'intervento di installazione presso l'abitazione. Il modem è in comodato gratuito ed a quanto ho capito io è slegato dalla quota "Tim Expert". Io ho usufruito sia dell'installazione che del modem quindi me la sono presa in bolletta e me la tengo, ma non credo ci sia un modo per evitarla su una nuova installazione.

Beh per tim expert,nel sito c'è scritto si che costa se non voglio un loro modem ma è anche vero che non è obbligatorio.Ragionando su penso che il tecnico mi avviserà quando è attiva la linea e a quel punto mi dovrà chiedere altro,per cui non penso di trovarmelo a casa se non ho scelto il servizio. almeno spero

 

[Giacomo1891]

Beh per tim expert,nel sito c'è scritto si che costa se non voglio un loro modem ma è anche vero che non è obbligatorio.Ragionando su penso che il tecnico mi avviserà quando è attiva la linea e a quel punto mi dovrà chiedere altro,per cui non penso di trovarmelo a casa se non ho scelto il servizio. almeno spero

Non ne ho idea! Nel mio caso mi ha contattato prima per richiedere un appuntamento, poi mi ha attivato la fibra.

 

[kermit91]

Non ne ho idea! Nel mio caso mi ha contattato prima per richiedere un appuntamento, poi mi ha attivato la fibra.

Grazie se me lo dovesse chiedere gli dico che mi interessa solo l'attivazione