GohSte
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Buongiorno, acquistando una casa nuova ho richiesto l’impianto domotico, affidandomi all’impresa costruttrice (primo errore) e richiedendo il controllo di tapparelle, luci, clima, videocitofono e carichi.
Mi hanno installato My Home di BTicino.
Le tapparelle sono l’unica cosa che più o meno funziona, ma non riesco a visualizzarne lo stato, né in locale (risultano sempre chiuse) né da remoto.
Il clima controlla solo i termostati, e non gli split dell’aria condizionata.
La gestione carichi prevede il distacco di 4 carichi con varie priorità, ma non posso attivarli o disattivarli io, né visualizzarne in consumi.
Il terminale non può essere usato come videocitofono in quanto quello del condominio non è BTicino.
Non posso controllare o gestire nessuna presa dell’abitazione e neanche le luci.
In sostanza ho speso una marea di soldi ma non sono soddisfatto del prodotto.
Volevo chiedere se qualcuno ha questo impianto, e se c’è modo di integrare in qualche modo funzioni come il controllo di tutte le prese della casa da remoto, e la visualizzazione dei consumi.
Ma la domanda più importante è: posso far proseguire il lavoro ad un altro professionista, possibilmente specializzato in domotica? Per il momento l’installatore non mi ha rilasciato nessun documento sul lavoro svolto, ne garanzia ne fogli informativi o altro, e l’accesso all’impianto mi è stato fornito da lui tramite un link, quindi suppongo che loro rimangano “amministratori” in qualche modo.
Scusate se sono stato confusionario e grazie in anticipo se qualcuno risponderà.
Mi hanno installato My Home di BTicino.
Le tapparelle sono l’unica cosa che più o meno funziona, ma non riesco a visualizzarne lo stato, né in locale (risultano sempre chiuse) né da remoto.
Il clima controlla solo i termostati, e non gli split dell’aria condizionata.
La gestione carichi prevede il distacco di 4 carichi con varie priorità, ma non posso attivarli o disattivarli io, né visualizzarne in consumi.
Il terminale non può essere usato come videocitofono in quanto quello del condominio non è BTicino.
Non posso controllare o gestire nessuna presa dell’abitazione e neanche le luci.
In sostanza ho speso una marea di soldi ma non sono soddisfatto del prodotto.
Volevo chiedere se qualcuno ha questo impianto, e se c’è modo di integrare in qualche modo funzioni come il controllo di tutte le prese della casa da remoto, e la visualizzazione dei consumi.
Ma la domanda più importante è: posso far proseguire il lavoro ad un altro professionista, possibilmente specializzato in domotica? Per il momento l’installatore non mi ha rilasciato nessun documento sul lavoro svolto, ne garanzia ne fogli informativi o altro, e l’accesso all’impianto mi è stato fornito da lui tramite un link, quindi suppongo che loro rimangano “amministratori” in qualche modo.
Scusate se sono stato confusionario e grazie in anticipo se qualcuno risponderà.