Disabilitare jack e altri problemi audio Dell laptop Dell Latitude

[roblrp]

Ciao a tutti, ho due problemi con un pc Dell Latitude 7390 :

1) PRIMO PROBLEMA -->

Vorrei capire da cosa dipendono i problemi audio che ho riscontrato utlimamente, questi i sintomi:
a) durante le vidochiamate, con pc collegato a casse esterne, gli interlocutori mi hanno segnalato che si sentono dei fischi oppure che l'audio è disturbato;
b) ho registrato parti di video youtube e videochiamate per testare l'audio dl file di output: anche se l'audio, durante l'ascolto live, si sente e capisco cosa viene detto senza problemi, l'audio del file di registrazione che ascolto dopo invece si sente molto male, con un suono metallico, volume che va e viene, praticamente non si capisce neanche una parola.
c) Il pc in generale emette dei suoni strani all'interno, come se qualcosa stesse emettendo piccoli fischi o friggendo


1) SECONDO PROBLEMA -->
Mentre facevo prove audio per capire la situazione mi si è rotto il jack all'interno dell'uscita e vorrei disabilitarlo ma se vado nelle impostazioni audio non è presente un'opzione col solo jack: come posso fare a disabilitare il jack cuffie per sentire l'audio come se non fosse inserito?

 

[Dumah Brazorf]

Il jack esclude le casse del pc con un contatto che viene chiuso quando si inseriscono le cuffie, è un comando fisico quindi.
Se la presa è rotta e quel contatto incastrato non c'è modo se non intervenendo fisicamente.