PROBLEMA Difficoltà all'accensione XPS 13 9343

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iacco90

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Buongiorno, vorrei chiederle se può aiutarmi con un problema che ho da molto tempo.
Ho acquistato il mio XPS 13 a luglio 2015. Dopo poco ho pensato di aggiornarlo gratuitamente a Windows 10 Home. Da quel momento, quando accendo il pc col tasto di accensione, si accende solo il LED del tasto, la retroilluminazione dello schermo, ma lo stesso rimane nero. Dopo circa 10-15 secondi posso spegnere il computer con lo stesso tasto di accensione e, riaccendendolo dallo stesso, il PC si avvia tranquillamente.

Come posso risolvere questo problema della doppia accensione?
 
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