PROBLEMA Dell Xps 15 9550 Tastiera

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carlo.elia

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Ciao a tutti.

Ho acquistato un Dell XPS 15 9550 una decina di giorni fa.
Non ho sperimentato particolari problemi software, ma solo un lieve problema con la tastiera.

Anche senza premere a fondo i tasti backspace e tab, questi, premendoli leggermente, fanno uno strano rumore e sembrano essere un po' più mobili rispetto agli altri tasti. Anche se non sembrano molto solidi per ora i 2 tasti funzionano.

Dopo pochi giorni di utilizzo mi pare un po' strano, per un notebook così costoso per giunta.

Ecco un breve video (30 secondi) in cui potete dare un'occhiata voi stessi:

Cosa ne pensate?
Chiedo soprattutto a chi possiede lo stesso modello di notebook o magari l'xps 13.

Dopo aver contattato l'assistenza, le opzioni che ho sono:
- far sostituire la tastiera, facendo praticamente smontare e rimontare tutto il notebook (la tastiera è accessibile solo smontano quasi tutto il notebook).
- oppure: esercitare il diritto di recesso al più presto e comprare un notebook di un altra marca. Se ricomprassi ora lo stesso notebook lo pagherei più di quando l'ho acquistato (era in promozione).

Grazie per qualunque parere possiate darmi a riguardo.
 
Ultima modifica:
Più che altro credo che sia fisicamente normale che i tasti più lunghi si muovino di più degli altri

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk
 
In realtà la barra spaziatrice, il tasto più grande, va benissimo ed è molto più fermo e solido del backspace.

Comunque grazie, in effetti è meglio chiedere ad altri possessori di xps 15 per saperne di più.
Grazie per la consueta disponibilità!
 
In realtà la barra spaziatrice, il tasto più grande, va benissimo ed è molto più fermo e solido del backspace.

Comunque grazie, in effetti è meglio chiedere ad altri possessori di xps 15 per saperne di più.
Grazie per la consueta disponibilità!
Ti nulla

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