elixus
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Salve a Tutti ;
Da pochissimo tempo ho acquistato un Hp Notebook 15-ba011nl con Windows 10 preinstallato ;
Dopo i primi giorni e le prime applicazioni installate , windows si è aggiornato dalla Versione Home a quella "presumo" ultima .
E da quel giorno sono iniziati i problemi , prima non si aprivano le impostazioni , poi non si apriva ne cortana ne ricerca windows .
Ho provato a cancellare alcuni programmi e ripristinare il Sistema operativo (mantnendo i file come da Guida msi) con il tool ufficiale windows di pulizia ma nulla , ho provato infine un ripristino di Fabbrica con reinstallazione totale del sistema e in pratica Cortana ha ripreso a funzionare ma le impostazioni e relativi accessori, windows update etc neanche a parlarne .
Ora , per il Pc mi sono sentito già con HP e mi hanno detto che possono aiutarmi solo loro con l'assitenza uffuciale; Ma per quanto riguarda i Dati, avevo dimenticato di salvare alcune cose importanti che avevo importato (Foto e Video ) dentro una cartella inserita a sua volta all'interno di quella Utente .
Ho provato con ogni programma , da stella phoenix a wondershare data recovery fino a get data back ;
Niente , Sembrano file svaniti nel nulla! spazzati via...
Siccome vorrei rivolgermi a dei professionisti del recupero (ovviamente pagando) , Volevo un parere di chi è esperto...
Posso già rinunciare ai dati perchè inutile cercare in quanto è avvenuta la formattazione con sovrascrittura del SO ?
O una minima speranza c'è ?
Grazie ,
Saluti
Da pochissimo tempo ho acquistato un Hp Notebook 15-ba011nl con Windows 10 preinstallato ;
Dopo i primi giorni e le prime applicazioni installate , windows si è aggiornato dalla Versione Home a quella "presumo" ultima .
E da quel giorno sono iniziati i problemi , prima non si aprivano le impostazioni , poi non si apriva ne cortana ne ricerca windows .
Ho provato a cancellare alcuni programmi e ripristinare il Sistema operativo (mantnendo i file come da Guida msi) con il tool ufficiale windows di pulizia ma nulla , ho provato infine un ripristino di Fabbrica con reinstallazione totale del sistema e in pratica Cortana ha ripreso a funzionare ma le impostazioni e relativi accessori, windows update etc neanche a parlarne .
Ora , per il Pc mi sono sentito già con HP e mi hanno detto che possono aiutarmi solo loro con l'assitenza uffuciale; Ma per quanto riguarda i Dati, avevo dimenticato di salvare alcune cose importanti che avevo importato (Foto e Video ) dentro una cartella inserita a sua volta all'interno di quella Utente .
Ho provato con ogni programma , da stella phoenix a wondershare data recovery fino a get data back ;
Niente , Sembrano file svaniti nel nulla! spazzati via...
Siccome vorrei rivolgermi a dei professionisti del recupero (ovviamente pagando) , Volevo un parere di chi è esperto...
Posso già rinunciare ai dati perchè inutile cercare in quanto è avvenuta la formattazione con sovrascrittura del SO ?
O una minima speranza c'è ?
Grazie ,
Saluti