snoopy24680
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Ciao ragazzi, sono qui a chiedere il vostro prezioso aiuto. Problema: incremento improvviso Crc Errors e Hec Errors con disconnessioni associate.
Spiego meglio la mia situazione. Il mio gestore è Infostrada con Adsl fino a 20 mega, aggancio portante di 16 mega con 13-13,5 effettivi. Dopo un mese di disservizi e scarica barile Infostrada-Telecom, finalmente arriva il giorno dell'intervento tecnico che effettua impianto nuovo palo e passaggio cavo telefonico dal palo fino alla mia abitazione, circa una trentina di metri. Funziona tutto alla perfezione...per 2 giorni. Improvvisamente stamattina errori Crc e Hec aumentano a dismisura con disconnessioni, circa 2 in un'ora. Sono Consapevole che una certa quantità dei suddetti errori è normale ma a me, il livello raggiunto penso sia anomalo, soprattutto se considero il num nettamente inferiore di qualche giorno fa. Chiamo l'155 e mi dicono "ovviamente" che il problema dell'instabiltà dipende dalla portante troppo alta quindi mi fanno reset del router e attuano procedura automatica di modifica della portante, procedura che durerà 5 giorni. Cosa strana è che il profilo aveva un margine Snr in down di 9 db e con questo profilo sono andato avanti per un anno senza grandi problemi. A qualche ora dalla telefonata all'155 ho riscontrato la modifica sulla portante. Gli errori continuano ad essere tanti. Questo mi fa pensare che il problema non sia l'Snr, ma allo stesso tempo non riesco a capire cm sia possibile questo peggioramento improvviso dato il lavoro tecnico di 2 giorni fa. Ecco cattura del router dopo modifica del profilo:
Vi chiedo:
è normale un livello di errori così alto?
è possibile che il problema delle disconnessioni nn sia l'snr ma altro?
cs potrebbe essere?
Grazie a tutti.
- - - Updated - - -
ragazzi nn c'è nessun che sa consigliarmi?
Spiego meglio la mia situazione. Il mio gestore è Infostrada con Adsl fino a 20 mega, aggancio portante di 16 mega con 13-13,5 effettivi. Dopo un mese di disservizi e scarica barile Infostrada-Telecom, finalmente arriva il giorno dell'intervento tecnico che effettua impianto nuovo palo e passaggio cavo telefonico dal palo fino alla mia abitazione, circa una trentina di metri. Funziona tutto alla perfezione...per 2 giorni. Improvvisamente stamattina errori Crc e Hec aumentano a dismisura con disconnessioni, circa 2 in un'ora. Sono Consapevole che una certa quantità dei suddetti errori è normale ma a me, il livello raggiunto penso sia anomalo, soprattutto se considero il num nettamente inferiore di qualche giorno fa. Chiamo l'155 e mi dicono "ovviamente" che il problema dell'instabiltà dipende dalla portante troppo alta quindi mi fanno reset del router e attuano procedura automatica di modifica della portante, procedura che durerà 5 giorni. Cosa strana è che il profilo aveva un margine Snr in down di 9 db e con questo profilo sono andato avanti per un anno senza grandi problemi. A qualche ora dalla telefonata all'155 ho riscontrato la modifica sulla portante. Gli errori continuano ad essere tanti. Questo mi fa pensare che il problema non sia l'Snr, ma allo stesso tempo non riesco a capire cm sia possibile questo peggioramento improvviso dato il lavoro tecnico di 2 giorni fa. Ecco cattura del router dopo modifica del profilo:
Vi chiedo:
è normale un livello di errori così alto?
è possibile che il problema delle disconnessioni nn sia l'snr ma altro?
cs potrebbe essere?
Grazie a tutti.
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ragazzi nn c'è nessun che sa consigliarmi?
