Continue disconnessioni

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Dan7e

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ciao da un po' di tempo circa una settimana e mezzo continuo ad avere continue disconnessioni. Ad esempio oggi stasera ne avrò avute almeno una quindicina in meno di un ora e mezza. Ho contattato telecom e mi ha detto che per lei la linea va bene, ma comunque ha aperto la segnalazione di guasto. Altra informazione circa 1 settimana e mezzo fa, quando il problema si è presentato per la prima volta un tecnico è uscito a fare i controlli a mezzogiorno, l'ora la so perchè ho acceso il modem io alle 12.30 appena sono arrivato a casa dal lavoro, e per lui la linea era perfetta. Il mio contratto è alice 7 mb. In paese stanno scavano per mettere le fibre ottiche, è possibile che il problema sia dovuto alla saturazione della linea ? Posto i valori della linea:
 

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quindi un valore ottimale quale sarebbe ? Comunque non è che più il rumore è basso e meglio è ?
 
quindi un valore ottimale quale sarebbe ? Comunque non è che più il rumore è basso e meglio è ?

almeno 20 db è la norma... presumo è g.dmt( adsl classica ), se era adsl2/adsl2+ andava benissimo e non avresti continue disconnessioni, l'attenuazione è invece eccellente

Ecco come interpretare i valori di SNR e attenuazione:
SNR su ADSL “classica”: fino a 8 Mbps in download
fino a 6 dB: segnale assente/intermittente
7 - 10 dB: pessima qualità, difficile avere una connessione stabile
11 - 15 dB: segnale sul livello di soglia, controllare impianto telefonico e filtri
16 - 20 dB: segnale pulito, nessuna anomalia
20 - 28 dB: segnale ottimo
oltre 28 dB: eccellente, siete molto vicini alla centrale

SNR su ADSL2+ (fino a 24 Mbps in download)
fino a 4 db: segnale assente o intermittente
5 - 7 dB: valore nella norma
8 - 11 dB: valore molto buono
12 - 14 dB: segnale ottimo
oltre 15 dB: segnale eccellente, siete molto vicini alla centrale
 
Ultima modifica:
capito quindi dovrebbe essere sul 20 db, comunque non so che fare i filtri li ho cambiati ho telefonato alla telecom e mi ha detto che rimandano un tecnico a controllare, nel corso degli anni saranno arrivati almeno 10 tecnici a controllare la linea di casa con lo strumento e non hanno mai trovato nulla di particolare. Secondo te una soluzione sarebbe quella di chiedere un downgrade della portante in modo da aumentare lo snr o non cambierebbe nulla ?
 
per me è il margine di rumore ( SNR ) basso

??? 15 db di margine di rumore... non è basso per niente. Ha un ampio margine per scendere con l'snr e agganciare di più (in caso di profilo con down più alto...) ma visto che prende già portante piena a 8128 kbps non è il caso di farlo e non servirebbe a niente.

non saprei a cosa sono dovute quelle disconnessioni.. prova a monitorare l'snr durante tutto l'arco della giornata e vedere se alla sera diminuisce di molto.
Hai provato a collegare il modem alla prima presa di casa (quella dove entra il cavo dall'esterno)? I valori come sono? Si disconnette anche in quella presa?
 
allora montare il modem sulla presa principale potrei farlo ma poi dovrei spostare il pc fisso e sarebbe un casino li non posso, comunque ieri non è caduta nemmeno una volta. Ho provato a cambiare tutti i filtri e a scollegare tutti i telefoni ma non cambiava nulla. Mi sa che è la telecom che fa casini dato che stanno posando i cavi in fibra
 
Aggiornamento:

2 gg fa ho avuto dei problemi sulla linea elettrica nel senso che è andata via la luce e si è spento solo il router ma non il pc, da quel momento la linea è caduta un paio di volte poi l'ho riavviato ed è andato bene. Ieri la linea continuava a cadere c'è modo di capire se è un problema di erogazione di corrente o è proprio la mia linea che fa schifo ??
 
gli sbalzi di tensione influiscono ma devono essere gravi per farti disconnettere, cmq un ups con presa filtrata per il telefono no ti fa sicuro male !
 
allora ho già una ciabatta filtrata a cui sono collegati router e pc però non mi ricordo marca e modello, e ho chiesto nella sezione apposita per un ups anche se non so come collegarci il router dato che ha la presa standard
 
aggiornamento: dopo molte disconnessioni sul mio router dgn2000 il led internet diventa rosso per un po' e poi ritorna verde qualcuno sa cosa significa ?
 
stesso problema anche per me da mesi e ho cambiato tutto l'impianto e abbiamo gli stessi valori nel margine di rumore e stesso router
 
quindi non hai risolto neanche con l'impianto nuovo o a te tutto a posto ? Comunque nel mio caso i problemi maggiori sono dopo le 8.30 di sera, quindi credo è un problema di congestione della linea anche se non ho modo di risolvere li arriva solo telecom
 
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