Luca110371
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Ciao a tutti, volevo un vostro parere. Ho acquistato in un negozio online con sede a Milano un Iphone 14 (nuovo) circa 8 mesi fa. L'apparecchio è sempre andato bene se non che, da una settimana circa, non permette di fare/ricevere chiamate e di conseguenza anche il traffico dati non funziona. Premesso che l'assistenza Apple non ha trovato nulla e che cambiando sim il problema persiste, volevo capire cosa fare. In un negozio mi hanno detto che risulta bloccato da operatore estero in Germania ma verificando l' IMEI risulta essere tutto a posto. Com'e' possibile che acquistando un cellulare nuovo con tanto di ricevuta di pagamento, in un sito italiano si possa incappare in una situazione del genere? Chiedo lumi su come risolvere la cosa....! Grazie. Luca
