Buongiorno a tutti,
Riporto di seguito brevemente la mia situazione:
Ho acquistato lo scorso novembre una casa di nuova costruzione, una villetta bifamiliare.
Ho fatto richiesta a Fastweb di attivazione della linea e quando è uscito il tecnico ho scoperto che c’è necessità di fare dei lavori stradali per collegare il pozzetto esterno di casa mia con il pozzetto Telecom dall’altro lato della strada.
Dopo 2 mesi di insistenza, Fastweb mi annulla il contratto dicendo che non sono in grado di sapere quando Telecom farà i lavori necessari per poter attivare la linea.
A questo punto io credo di avere 3 ipotesi su come procedere:
1. Mandare tutte le info necessarie ai contatti che indica il numero verde Telecom per l’allacciamento nuovi fabbricati ed immagino pagare io tale operazione.
2. Chiedere a TIM una nuova attivazione, sperando che Telecom possa avere un occhio di riguardo nei loro confronti che magari con Fastweb non aveva.
3. Chiedere a Vodafone una nuova attivazione, con il vantaggio che loro offrono 15gb di traffico dati nell’attesa dell’attivazione, ma ipotizzando un esito non molto diverso da quanto succcesso con Fastweb.
Come suggerite di procedere?
Ci sono altre alternative interessanti che mi sfuggono?
Grazie in anticipo
Riporto di seguito brevemente la mia situazione:
Ho acquistato lo scorso novembre una casa di nuova costruzione, una villetta bifamiliare.
Ho fatto richiesta a Fastweb di attivazione della linea e quando è uscito il tecnico ho scoperto che c’è necessità di fare dei lavori stradali per collegare il pozzetto esterno di casa mia con il pozzetto Telecom dall’altro lato della strada.
Dopo 2 mesi di insistenza, Fastweb mi annulla il contratto dicendo che non sono in grado di sapere quando Telecom farà i lavori necessari per poter attivare la linea.
A questo punto io credo di avere 3 ipotesi su come procedere:
1. Mandare tutte le info necessarie ai contatti che indica il numero verde Telecom per l’allacciamento nuovi fabbricati ed immagino pagare io tale operazione.
2. Chiedere a TIM una nuova attivazione, sperando che Telecom possa avere un occhio di riguardo nei loro confronti che magari con Fastweb non aveva.
3. Chiedere a Vodafone una nuova attivazione, con il vantaggio che loro offrono 15gb di traffico dati nell’attesa dell’attivazione, ma ipotizzando un esito non molto diverso da quanto succcesso con Fastweb.
Come suggerite di procedere?
Ci sono altre alternative interessanti che mi sfuggono?
Grazie in anticipo
