RISOLTO Consigli dopo hackeraggio

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RoB_

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Salve , volevo delle info se possibile.
Ieri sera mi arriva un SMS sul cellulare , mittente Amazon con scritto che un mio pagamento è stato declinato.
Controllo sul mio account .it ma nulla di sospetto , quando controllando meglio su amazon.com negli ordini archiviati trovo due ordini non miei che dovevano essere spediti negli stati uniti sotto mio nome ed un altro nel mio indirizzo corretto.
Ovviamente cambio psw contatto amazon e controllo la mail associata e noto che nel cestino c'erano un casino di mail lette di reset psw e ordini.
Praticamente chi era riuscito ad " hackerarmi " aveva messo sotto filtraggio le mail di reset codici/pass direttamente nel cestino in modo che io non li vedessi.

Ora ho fatto due scansioni :
Malwarebytes : Mi ha trovato un Adware IcLoades una cosa simile , quarantena e rimosso.
Ad Clenear : Risultava pulito.
Windows defender rimaneva in rosso : Mi dava un problema con un file sospetto : Mi ha trovato su Win32/Uwamson.A!ml
file: C:\ProgramData\amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_10.0.14393.0_none_82b5a4f7c25404da\KBDYCC.exe.

Non sono riuscito a rimuoverlo in nessuna maniera , leggendo poi su internet ho avviato la scansione off line tramite windows defender ed adesso sembra essere pulito.


Ora non so se sono ancora infetto e se chi è già entrato nei miei account ha ancora l'accesso , sono tentato di formattare ed in questo senso volevo chiedere :

Sul sito della microsoft posso scaricare win 10 alla versione 1903? ( Ho già su una usb win 10 )
Formattando dovrei risolvere tutti i problemi di eventuali infezioni?
Ovviamente ricambierò le psw
Formattando perdo l'aggiornamento del bios della mia mobo?
 

r3dl4nce

Utente Èlite
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Se non hai problemi a formattare, male non fa e vai sul sicuro, crei pennina con media creation tool Microsoft che scarica sempre l'ultima versione.
Cambia password a mail e account Amazon e dove possibile attiva autenticazione a doppio fattore
 
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sp3ctrum

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A quanto sembra, ti hanno fregato anche la password della mail, cambiale tutte a questo punto e controlla che non ci siano mail diverse dalla tua per le conferme di cambio password, se hai la possibilitá, metti le verifiche a due fattori per tutti gli account.
 
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RoB_

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Problemi nel formattare non ne ho , diciamo che a parte qualche programma stupido , posso salvare tutto.
La verifica a due fattori mo sta messa ovunque , mi preme sapere se dovrò aggiornare il bios di nuovo formattando.
 

sp3ctrum

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Il bios rimane per sempre quello che hai, salvo upgrade fatti da te volutamente.
 

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Capito , allora formatto .. dovrebbero resettarsi eventuali infezioni anche nelle estensioni del motore di ricerca , ok che ho controllato senza notare nulla di particolare , meglio prevenire. Non capisco comunque come ha fatto , non clicco ne apro mail sospette o altro.
 

sp3ctrum

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Forse hai utilizzato password troppo scarse.
Alla mia ragazza hanno fregato cosi un account Ebay perché la pass era semplice...
ovviamente l'ho bacchettata a dovere :popo:
 
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Ma speriamo di risolvere formattando , cambio anche chrome che è una piaga come motore di ricerca. Se ne andranno ore XD , vabe grazie.
 

RoB_

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Ho formattato , rimesso le cose che avevo prima.
Amazon.com mi ha risposto che sono entrati con i miei dati d'accesso ( cosa che sapevo già ) , per loro non c'è stata nessuna manomissione e di vedere se dei miei famigliiari e/o parenti hanno accesso al mio account. Mah!
Quindi sicuramente al 99,99% avevano accesso alla mail collegata all'account , del come abbia avuto accesso rimane un mistero.
Spero di aver risolto , cambiando psw ovunque ed attivando la verifica a due fattori.
 
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