PROBLEMA Connessione

[Clara.G]

Ciao a tutti sono Clara!

Ho un problema con un computer fisso con sistema operativo windiws vista.
Da qualche giorno non riesco a connettermi e mi compare continuamente questa finestra. Nonostante io prema connetti, non riesco a ristabilire la connesione.

 

[mercur]

il modem è acceso?

 

[Clara.G]

Certamente, anche provato a riavviarlo.

 

[mercur]

Certamente, anche provato a riavviarlo.

hai verificato che la linea è presente, è connesso?

 

[DareDevil_]

Ciao a tutti sono Clara!

Ho un problema con un computer fisso con sistema operativo windiws vista.
Da qualche giorno non riesco a connettermi e mi compare continuamente questa finestra. Nonostante io prema connetti, non riesco a ristabilire la connesione.

Controlla il cavo Ethernet

 

[Clara.G]

hai verificato che la linea è presente, è connesso?

Si, i dispositivi wi fi si connettono

 

[mercur]

Si, i dispositivi wi fi si connettono

ok quindi appurato che la linea funziona è un problema confinato al pc.
Controlla il cavo ethernet e la porta della scheda di rete. Le luci della porta sono accese?

 

[Clara.G]

SI, tutto nella norma.
Se non erro tanti anni fa ho risolto stabilendo una nuiva connessione e inserendo nome utente e pass di alice. Adesso ho riprovato ma niente

 

[DareDevil_]

SI, tutto nella norma.
Se non erro tanti anni fa ho risolto stabilendo una nuiva connessione e inserendo nome utente e pass di alice. Adesso ho riprovato ma niente

Cambia cavo Ethernet

 

[Clara.G]

Gia fatto. Nada

 

[DareDevil_]

Gia fatto. Nada

Magari ti si sono corrotti il TCP/IP o il Winsock prova a ripararli.
La procedura è la seguente:
per riparare il TCP/IP
Start - Esegui
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
Riavvia
Per riparare il Winsock:
Start - Esegui
netsh winsock reset
Riavvia

 

[mr.frizz]

ma stai usando un modem usb?