PROBLEMA Connessione Internet Fastweb crasha

[eddysar]

Ragazzi, ho un problema con la mia connessione a internet che in questi ultimi giorni crasha molte volte, ma soprattutto in queste ore crasha ogni 10 minuti. Sono connesso in wi-fi e come router ho un technicolor tg582n fornito da loro, la connessione al router resta, crasha solo interne per circa un minuto scarso e dopo si riprende, ma poi crasha ancora.
Spero possiate aiutarmi, vi ringrazio in anticipo per le risposte.


- - - Updated - - -
Vi posto alcuni log del router:
[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD]Jan 1 02:00:57[/TD]
[TD]LOGIN User admin logged in on [HTTP] (from 192.168.1.65)[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 02:00:44[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 2): modified rules[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 02:00:44[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 2): created rules[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 02:00:43[/TD]
[TD]DHCC IP address 2.227.147.141 deleted: ok[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 02:00:43[/TD]
[TD]GRP Default destination is not routed anymore via gateway 2.227.144.1[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 02:00:43[/TD]
[TD]xDSL linestate down[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:37:06[/TD]
[TD]GRP Default destination is routed via gateway 2.227.144.1[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:37:06[/TD]
[TD]DHCC lease ip-address 2.227.147.141 bound to intf Internet[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:37:06[/TD]
[TD]DHCC IP address 2.227.147.141 (255.255.248.0) set on intf Internet: ok.[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:37:05[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 4): deleted rules[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:37:05[/TD]
[TD]xDSL linestate up (ITU-T G.992.5; downstream: 8188 kbit/s, upstream: 1023 kbit/s; output Power Down: 19.5 dBm, Up: 12.0 dBm; line Attenuation Down: 33.0 dB, Up: 19.7 dB; snr Margin Down: 9.3 dB, Up: 9.0 dB)[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
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[TD]Jan 1 01:36:41[/TD]
[TD]xDSL linestate down[/TD]
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[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:36:17[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 3): modified rules[/TD]
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[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:36:17[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 3): created rules[/TD]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:36:17[/TD]
[TD]DHCC IP address 2.227.147.141 deleted: ok[/TD]
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[/TR]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:36:17[/TD]
[TD]GRP Default destination is not routed anymore via gateway 2.227.144.1[/TD]
[TD][/TD]
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[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:36:17[/TD]
[TD]xDSL linestate down[/TD]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:35:22[/TD]
[TD]IDS scan parser : tcp port scan: 173.194.35.44 scanned at least 10 ports at 2.227.147.141. (1 of 1) : 173.194.35.44 2.227.147.141 0040 TCP 80->59148 [...R..] seq 859472118 win 0[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TR]
[TD]Jan 1 01:34:50[/TD]
[TD]GRP Default destination is routed via gateway 2.227.144.1[/TD]
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[/TR]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
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[TD]Jan 1 01:34:50[/TD]
[TD]DHCC lease ip-address 2.227.147.141 bound to intf Internet[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:34:50[/TD]
[TD]DHCC IP address 2.227.147.141 (255.255.248.0) set on intf Internet: ok.[/TD]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:34:47[/TD]
[TD]IDS dos parser : udp flood (1 of 1) : 94.23.24.206 2.227.147.141 0108 UDP 9987->50612[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:34:42[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 2): modified rules[/TD]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:34:42[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 2): created rules[/TD]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:34:42[/TD]
[TD]DHCC IP address 2.227.147.141 deleted: ok[/TD]
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[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:34:42[/TD]
[TD]GRP Default destination is not routed anymore via gateway 2.227.144.1[/TD]
[TD][/TD]
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[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TR]
[TD]Jan 1 01:34:30[/TD]
[TD]LOGIN User admin logged in on [HTTP] (from 192.168.1.65)[/TD]
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[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TR]
[TD]Jan 1 01:34:01[/TD]
[TD]GRP Default destination is routed via gateway 2.227.144.1[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:34:01[/TD]
[TD]DHCC lease ip-address 2.227.147.141 bound to intf Internet[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:34:01[/TD]
[TD]DHCC IP address 2.227.147.141 (255.255.248.0) set on intf Internet: ok.[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:33:55[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 2): deleted rules[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:33:55[/TD]
[TD]xDSL linestate up (ITU-T G.992.5; downstream: 8188 kbit/s, upstream: 1023 kbit/s; output Power Down: 19.5 dBm, Up: 12.0 dBm; line Attenuation Down: 33.5 dB, Up: 19.7 dB; snr Margin Down: 9.3 dB, Up: 8.9 dB)[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TR]
[TD]Jan 1 01:33:30[/TD]
[TD]xDSL linestate down[/TD]
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[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:33:08[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 2): modified rules[/TD]
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[/TR]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Jan 1 01:33:08[/TD]
[TD]FIREWALL event (1 of 2): created rules[/TD]
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[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD]Jan 1 01:33:07[/TD]
[TD]DHCC IP address 2.227.147.141 deleted: ok[/TD]
[TD][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[Piergi85]

ciao..sei in ull o wholesale?

 

[eddysar]

ciao..sei in ull o wholesale?

In Ull

 

[Piergi85]

In Ull

ok,prova a chiamare a fastweb e senti cosa ti dicono..

- - - Updated - - -

sei molto lontanto dalla centrale?

 

[eddysar]

ok,prova a chiamare a fastweb e senti cosa ti dicono..

- - - Updated - - -

sei molto lontanto dalla centrale?

Non so, ti posto i dati di attenuazione:

[TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 170"]Tempo di operatività:[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 giorni, 1:01:56[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Tipo DSL:[/TD]
[TD="colspan: 3"]ITU-T G.992.5[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]1.023 / 8.188[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]57,39 / 729,87[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Potenza di output (upload/download) [dBm]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]11,9 / 19,6[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Attenuazione linea (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]19,7 / 33,0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Margine SN (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]10,0 / 9,3[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Sistema ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]TMMB / ----[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Chipset ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]BDCM / BDCM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di framing (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di segnale (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di potenza (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita del collegamento (remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]-[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Secondi errore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]23 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori FEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]189 / 139.940[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori CRC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 35[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori HEC (upload/download):


Sono buoni?[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 841[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[Piergi85]

hai provato a fare un test di velocità?

 

[eddysar]

hai provato a fare un test di velocità?

Si, proprio ora mi hanno aumentato il download da 8mb a 13
[TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 170"]Tempo di operatività:[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 giorni, 0:02:35[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
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[TR]
[TD="width: 170"]Tipo DSL:[/TD]
[TD="colspan: 3"]ITU-T G.992.5[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]1.023 / 13.287[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]86,93 / 880,69[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Potenza di output (upload/download) [dBm]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]11,9 / 19,7[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Attenuazione linea (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]19,7 / 33,0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Margine SN (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]10,5 / 9,0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Sistema ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]TMMB / ----[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Chipset ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]BDCM / BDCM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di framing (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]9 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di segnale (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]1 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di potenza (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita del collegamento (remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]-[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
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[TR]
[TD="width: 170"]Secondi errore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]65 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori FEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 1.722[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori CRC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 31[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori HEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 478


[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 170"]Il test l'ho fatto, prima andava sempre sui 7,5 mb di downloade 0.85 di up

Ora è aumentata: [/TD]
[TD="colspan: 3"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"][/TD]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[Piergi85]

Si, proprio ora mi hanno aumentato il download da 8mb a 13
[TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 170"]Tempo di operatività:[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 giorni, 0:02:35[/TD]
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[TR]
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[TD="width: 170"]Tipo DSL:[/TD]
[TD="colspan: 3"]ITU-T G.992.5[/TD]
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[TD="width: 170"]Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Potenza di output (upload/download) [dBm]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Attenuazione linea (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]19,7 / 33,0[/TD]
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[TD="width: 170"]Margine SN (upload/download) [dB]:[/TD]
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[TD="width: 170"]Perdita del collegamento (remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]-[/TD]
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[TD="colspan: 3"]0 / 1.722[/TD]
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[TR]
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[TD="width: 170"]Errori CRC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 31[/TD]
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[TR]
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[TD="width: 170"]Errori HEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 478

[/TD]
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[/TABLE]
[TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 170"]Il test l'ho fatto, prima andava sempre sui 7,5 mb di downloade 0.85 di up

Ora è aumentata: [/TD]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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[TD="width: 170"][/TD]
[TD="colspan: 3"][/TD]
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ottimo..volendo potresti chiedere di cambiarti il margine di rumore(nei valori che hai postato,il margine di rumore viene chiamato margine sn) da 9 te lo fai mettere a 6db,potresti andare oltre i 13,forse arrivi ai 20 mega..

 

[eddysar]

ottimo..volendo potresti chiedere di cambiarti il margine di rumore(nei valori che hai postato,il margine di rumore viene chiamato margine sn) da 9 te lo fai mettere a 6db,potresti andare oltre i 13,forse arrivi ai 20 mega..

A ok, grazie per l'aiuto, può essere che internet crasha perchè ho il router sempre acceso?

 

[Emilio Capuano]

Occhio che se ti fai abbassare il margine sn sotto i 6dB è molto più probabile che la linea cada...

 

[Piergi85]

A ok, grazie per l'aiuto, può essere che internet crasha perchè ho il router sempre acceso?

se hai il voip,il modem lo devi tenere per forza acceso,altrimenti il telefono non funziona,glie l'hai detto ai tecnici che ti cade fisso la linea?se si,cosa ti hanno detto?

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Occhio che se ti fai abbassare il margine sn sotto i 6dB è molto più probabile che la linea cada...

dipende dalla linea,e soprattutto dal gestore..

 

[eddysar]

se hai il voip,il modem lo devi tenere per forza acceso,altrimenti il telefono non funziona,glie l'hai detto ai tecnici che ti cade fisso la linea?se si,cosa ti hanno detto?

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No non ho il voip, però il router lo lascio sempre acceso perchè mi serve per lavoro, comunque gliel'ho detto che mi cade, e dicono che loro non hanno riscontrato questi crash, e può essere un problema del wi-fi del router

 

[Piergi85]

se hai il voip,il modem lo devi tenere per forza acceso,altrimenti il telefono non funziona,glie l'hai detto ai tecnici che ti cade fisso la linea?se si,cosa ti hanno detto?

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No non ho il voip, però il router lo lascio sempre acceso perchè mi serve per lavoro, comunque gliel'ho detto che mi cade, e dicono che loro non hanno riscontrato questi crash, e può essere un problema del wi-fi del router

il test della velocità,l'hai fatto con il wifi?se si,prova a farlo tramite cavo..per il problema del wifi,prova a cambiare il canale,e vedi un pò se ti cade di nuovo la linea..

 

[eddysar]

il test della velocità,l'hai fatto con il wifi?se si,prova a farlo tramite cavo..per il problema del wifi,prova a cambiare il canale,e vedi un pò se ti cade di nuovo la linea..

Col cavo vengono praticamente gli stessi risultati...Come canale ho 6, quale mi consigli?

 

[Piergi85]

ok,prova con il canale 11