Connessione ethernet

[Spi9876]

Ciao a tutti, ho appena comprato un pc fisso e ho collegato il cavo ethernet al router ma la rete non è disponibile; ho contattato l'assistenza, mi hanno detto che non è un problema della schede ma di iimpostazione di indrizzi ip. Allego la schermata rete ethernet, qualcuno sa come risolvere e procedere. Grazie mille a tutti
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In aggiunta, se uso lo strumento diagnostica si risolve, ma ogni volta che riutilizzo il computer non si connette. Lascio qui lo screen della diagnostica quando risolve l'errore. Se qualcuno riesce a risolvere lo ringrazio immensamente

 

[BaldosArts]

innanzi tutto accertati di avere i driver aggiornati della scheda di rete.
poi controlla che nei parametri della scheda di rete ci sia IP e DNS automatico.
poi cambia la rete pubblica in privata.
infine controlla che il cavo LAN sia ben inserito e sul router non sia sulla porta WAN (solitamente la 1)

 

[Spi9876]

Ho già provato a far tutto DNS e ip sono automatici, non riconosce la rete e la identifica con rete 2, mentre se collego il mio portatile riconosce subito il router identificandolo con Tim

 

[r3dl4nce]

Il router ha dhcp attivo?

 

[Spi9876]

Come faccio vedere se il router ha DHCP attivo?
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Comunque penso di sì perché collegando un altro computer si collega e riconosce il router immediatamente