Connessione ADSL instabile, crollo velocità

[strelokstk]

Salve, per due mesi che ho internet a 20 mega usando il modem telecom bianco e tutto e' andato bene. Poi mi sono trasferito. Appena trasferito comprai un modem Netgear per non pagare piu i 3 euro al mese per il modem bianco, e sono iniziati i problemi. Ogni 2 ore scompariva internet, il browser si comportava come se non ci fosse internet, ma windows e le luci del modem segnavano tutto ok. Ho fatto diverse provo con 2 pc e 2 modem (telecom e netgear) ed e' sempre caduta la connessione. Ad un certo punto ha iniziato al lampeggiare e spegnersi la luce dell'adsl e andando sulla configurazione del modem la velocita' era scesa da 15000 a 1300 kbps in ricezione. Chiamo la telecom e viene il tecnico, stacca un condensatore che dice che stava causando il problema e tutto ok. Da li inizia a funzionare tutto come dovrebbe, velocita al massimo. Dopo 3 giorni di prova con modem telecom decido di mettere il Netgear. Non l'avessi mai fatto. Dopo 1 ora di netgear internet sparisce. Rimetto il modem telecom e la luce dell'adsl si accende, poi lampeggia, poi si spegne, e poi dopo un pezzo si riaccende, e la velocita' e' crollata a 3000 kbps in ricezione. Non puo essere una coincidenza, ma non ho idea di cosa stia succedendo...richiamero' la telecom di nuovo. Grazie per eventuali aiuti!

 

[a50025]

Salve, per due mesi che ho internet a 20 mega usando il modem telecom bianco e tutto e' andato bene. Poi mi sono trasferito. Appena trasferito comprai un modem Netgear per non pagare piu i 3 euro al mese per il modem bianco, e sono iniziati i problemi. Ogni 2 ore scompariva internet, il browser si comportava come se non ci fosse internet, ma windows e le luci del modem segnavano tutto ok. Ho fatto diverse provo con 2 pc e 2 modem (telecom e netgear) ed e' sempre caduta la connessione. Ad un certo punto ha iniziato al lampeggiare e spegnersi la luce dell'adsl e andando sulla configurazione del modem la velocita' era scesa da 15000 a 1300 kbps in ricezione. Chiamo la telecom e viene il tecnico, stacca un condensatore che dice che stava causando il problema e tutto ok. Da li inizia a funzionare tutto come dovrebbe, velocita al massimo. Dopo 3 giorni di prova con modem telecom decido di mettere il Netgear. Non l'avessi mai fatto. Dopo 1 ora di netgear internet sparisce. Rimetto il modem telecom e la luce dell'adsl si accende, poi lampeggia, poi si spegne, e poi dopo un pezzo si riaccende, e la velocita' e' crollata a 3000 kbps in ricezione. Non puo essere una coincidenza, ma non ho idea di cosa stia succedendo...richiamero' la telecom di nuovo. Grazie per eventuali aiuti!

Sarebbe opportuno tu postassi i valori della linea. Quando cade la connessione l'SNR crolla? Al massimo prova a cambiare il filo (se non è lo stesso) del Netgear, ma comunque escluderei un problema del Netgear.

 

[Utente 137607]

Salve, per due mesi che ho internet a 20 mega usando il modem telecom bianco e tutto e' andato bene. Poi mi sono trasferito. Appena trasferito comprai un modem Netgear per non pagare piu i 3 euro al mese per il modem bianco, e sono iniziati i problemi. Ogni 2 ore scompariva internet, il browser si comportava come se non ci fosse internet, ma windows e le luci del modem segnavano tutto ok. Ho fatto diverse provo con 2 pc e 2 modem (telecom e netgear) ed e' sempre caduta la connessione. Ad un certo punto ha iniziato al lampeggiare e spegnersi la luce dell'adsl e andando sulla configurazione del modem la velocita' era scesa da 15000 a 1300 kbps in ricezione. Chiamo la telecom e viene il tecnico, stacca un condensatore che dice che stava causando il problema e tutto ok. Da li inizia a funzionare tutto come dovrebbe, velocita al massimo. Dopo 3 giorni di prova con modem telecom decido di mettere il Netgear. Non l'avessi mai fatto. Dopo 1 ora di netgear internet sparisce. Rimetto il modem telecom e la luce dell'adsl si accende, poi lampeggia, poi si spegne, e poi dopo un pezzo si riaccende, e la velocita' e' crollata a 3000 kbps in ricezione. Non puo essere una coincidenza, ma non ho idea di cosa stia succedendo...richiamero' la telecom di nuovo. Grazie per eventuali aiuti!

come ti hanno detto postaci i valori che vedi sia con il modem Telecom che quelli che vedi con il Netgear , da quello che ho capito pare che il tuo problema non sia tanto nella linea ma nel cavetto che usi per connetterti al modem visto che cambiando modem ti da questi problemi !! controlla bene se il cavetto rj11 è ben fermo e se con il modem connesso ( spia adsl accesa ) muovendo quel connettore i valori cambiano o se salta la connessione , potrebbe anche essere il Netgear difettato

 

[strelokstk]

in questo momento con il modem telecom e il cavo del modem telecom che prima di montare il netgear (cambiando anche cavo) funzionava, sto a 2189 kbps in download, 323 kbps in upload SNR 13.3 e 12.0 e Attenuazione 37.5 e 24.6. Provo a cambiare cavo e vedere che fa

- - - Updated - - -

poco fa invece ho tolto il filtro adsl (inutile perche non ho telefoni fissi) e la velocita' e' tornata a 10000 e 1000. Pero dopo un'ora comunque mi si spegne la luce dell'adsl e poi si riaccende. Adesso l'SNR e' 11.9 e 13.1 e l'attenuazione 34.5 e 23.0

 

[Utente 137607]

in questo momento con il modem telecom e il cavo del modem telecom che prima di montare il netgear (cambiando anche cavo) funzionava, sto a 2189 kbps in download, 323 kbps in upload SNR 13.3 e 12.0 e Attenuazione 37.5 e 24.6. Provo a cambiare cavo e vedere che fa

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poco fa invece ho tolto il filtro adsl (inutile perche non ho telefoni fissi) e la velocita' e' tornata a 10000 e 1000. Pero dopo un'ora comunque mi si spegne la luce dell'adsl e poi si riaccende. Adesso l'SNR e' 11.9 e 13.1 e l'attenuazione 34.5 e 23.0

Hai il filtro guasto e ti converrebbe oltre che dare una controllata all impianto telefonico per vedere se ci sono condensatori , quando hai verificato che sei apposto a livello dell impianto di casa allora telefoni al 187 e chiedi che ti impostino il profilo a 6db perché cosi come ora sei al limite dei 12db ed è normale che appena scende si sconnetta

 

[strelokstk]

Hai il filtro guasto e ti converrebbe oltre che dare una controllata all impianto telefonico per vedere se ci sono condensatori , quando hai verificato che sei apposto a livello dell impianto di casa allora telefoni al 187 e chiedi che ti impostino il profilo a 6db perché cosi come ora sei al limite dei 12db ed è normale che appena scende si sconnetta

si ma i condensatori se li deve smontare il tecnico non io che fino a che lo smonto lui non sapevo nemmeno come fossero fatti e dove si trovano. adesso comunque sto a 5300 e 800 kbps. Che cos'e' il profilo a 6db? Puoi darmi un link dove qualcuno lo spiega? (a meno che non sia una cosa semplice)

 

[Utente 137607]

si ma i condensatori se li deve smontare il tecnico non io che fino a che lo smonto lui non sapevo nemmeno come fossero fatti e dove si trovano. adesso comunque sto a 5300 e 800 kbps. Che cos'e' il profilo a 6db? Puoi darmi un link dove qualcuno lo spiega? (a meno che non sia una cosa semplice)

Quando vengono attivate le adsl sulle linee gia esistenti i tecnici non vengono a casa a controllare la linea ( è fanno male lo so ) percui se quando apri la tripolare trovi un condensatore lo devi togliere te che fai prima devi solo smontare la presa dal muro , allentare le viti dove è fissato e levarlo

Guarda questo link :http://skynet81.blogspot.it/2013/01/ottimizzare-limpianto-domestico-per-adsl.html

 

[strelokstk]

Quando vengono attivate le adsl sulle linee gia esistenti i tecnici non vengono a casa a controllare la linea ( è fanno male lo so ) percui se quando apri la tripolare trovi un condensatore lo devi togliere te che fai prima devi solo smontare la presa dal muro , allentare le viti dove è fissato e levarlo

Guarda questo link :http://skynet81.blogspot.it/2013/01/...-per-adsl.html

oggi vedro' e vi aggiorno. invece riguardo a sto fatto del profilo 6db?

 

[Utente 137607]

oggi vedro' e vi aggiorno. invece riguardo a sto fatto del profilo 6db?

Si puoi chiedere che ti mettano tale profilo ma solo se la linea è stabile altrimenti peggiori di brutto la cosa , comunque i tuoi dati sono cosi :

SNR Margin (dB) : 13.3 12
Attenuazione (dB) : 37.5 24.6
Data Rate : 2189 323

Mi pare strano però che a una variazione di poco ( 4db ) di attenuazione la situazione sia questa :

SNR Margin (dB) : 13.1 11.9
Attenuazione (dB) : 34.5 23.0
Data Rate : 10000 1000 ( dacci i valori veri perché cosi non servono a na cippa )

Hai provato a cambiare modem ??