PROBLEMA connessione 20 mega fastweb? va a 4

[morfeo22]

ho installato oggi la nuova connessione 20 mega di fastweb, prima avevo una connessione alice 7 mega... qual'è il problema? ho un download che si aggira sui 3.5 mega ad un massimo di 4, mentre prima i 7 mega li avevo tutti, ho paura quindi di aver fatto una grossa cavolata.
Oggi ho chiamato l'assistenza per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che è normale, che è una nuova connessione e che entro una settimana si assesterà su valori più alti, però non voglio aspettare troppo perché poi rischio di andare oltre i 10 giorni e quindi dover pagare la disdetta.
Questi sono i miei valori:

[TD="class: data"]

Informazioni collegamento [TABLE="class: datatable, width: 100%"] [TR] [TD]

[TD="class: js_right, align: left"] Connessione DSL [/TD]
[TD="class: js_left, align: right"][/TD]

[TD="colspan: 2"][TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 40"]

[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Tempo di operatività:[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 giorni, 0:39:02[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Tipo DSL:[/TD]
[TD="colspan: 3"]ITU-T G.992.5[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]1.020 / 4.090[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]28,27 / 492,60[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Potenza di output (upload/download) [dBm]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]12,1 / 19,7[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Attenuazione linea (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]24,1 / 40,5[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Margine SN (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]7,0 / 11,8[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Sistema ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]TMMB / ----[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Chipset ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]BDCM / BDCM[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Perdita di framing (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]9 / 0[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Perdita di segnale (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]7 / 0[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Perdita di potenza (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Perdita del collegamento (remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]-[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Secondi errore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]195 / 39[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Errori FEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]11.614 / 1.233.925[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Errori CRC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]300 / 917[/TD]

[TD="colspan: 4"]

[/TD]

[TD="width: 170"]Errori HEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]3.215 / 7.946[/TD]

[/TD]

[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]