Connession Adsl inspiegabilmente crollata

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Tommolo91

Tommolo91

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Vi posto immediatamente i dati premettendo che qualcosa di informatica ci capisco ma nell'ambito network sono un neofita

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ho un router d-link DSL 2740R che inizia ad avere i suoi annetti. Dopo vari passaggi con il mio ISP ( telecom )tra segnalazioni telefoniche e non, mi sono gia' entrati in casa due volte i tecnici cambiando le prese per i cavetti del router e del telefono.
Qualche mese fa me la cavavano con 4.7 mega effettivi mentre quelli nominali come ben sapete sono 7. Ma ora parliamo di 0.40 mega di down e stessa cosa in upload.
Il consiglio del mio ISP e' di mettere un modem vodafone, pero' vorrei effettivamente capire se il problema risiede nell'apparecchio, e in tal caso sicuramente studierei l'acquisto di qualche prodotto ben recensito .
Grazie in anticipo per l'aiuto ( sto provando a fare il test.ngi.it ma mi si blocca alla verifica della presenza di firewall , non so se puo' essere un indizio )


 
ti è crollata la connessione perchè l snr è al di sotto dei 6db , prova cambiare cavetto che va al modem e lasciare solo il modem connesso senza telefoni e filtri !!
 
ecco il risultato
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cosi' facendo pero' ho il telefono stacco mentre prima non avevo di questi problemi anche con l'apparecchio attaccato e un filtro classico.
L'unica cosa che e' cambiata e' che il tecnico telecom mi ha messo un altro tipo di filtro che aggancia sia cavetto modem sia cavetto telefono e poi si aggiancia a sua volta con un'uscita a cavetto ad una presa per telefono femmina.

Facendo uno speedtest ookla ora la velocita' e' sui 2.20 mega alquanto instabile perche' nei primi attimi stava sul mega.

Io non so dove mettere le mani pero' ! Ti ringrazio per la risposta e se da questi risultati evinci altri dettagli saro' lieto di ascoltarli:sisilui:

EDIT: dopo aver postato la risposta ho eseguito un altro test ookla che mi ha rilevato un down di 5 . 17 mega stabile. Fosse per me non toccherei niente!
LEVO IL TELEFONO DA CAMERA ? (da notare che ho il ping a 194 e ho anche l'opzione telecom che me lo tiene basso infatti di solito andava dai 33 agli 80)
 
Secondo me hai il filtro che è partito , comprane uno nuovo RJ11PLUS della telecom e lo installi
 
Grazie mille andrea. Nel variare della giornata cambiano i dati. Al momento navigo a 2.7 con 45 di ping.
Possiamo quindi escludere che il router/modem interessi tutto cio? effetivamente la sua eta' giustificherebbe una new entry
edit: il filtro e' molto simile a quello che ho ora :|
 
Tommolo91 ha detto:
Grazie mille andrea. Nel variare della giornata cambiano i dati. Al momento navigo a 2.7 con 45 di ping.
Possiamo quindi escludere che il router/modem interessi tutto cio? effetivamente la sua eta' giustificherebbe una new entry
edit: il filtro e' molto simile a quello che ho ora :|
Clicca per espandere...

difficile che il modem faccia quelle cose , o va o non va , semmai sarà il filtro o il telefono che è andato , io come router ho un SITECOM N300 e con Infostrada va benissimo
 
andrea le cose stanno andando meglio, a volte debbo riavviare il router perche' si addormenta e non ne conosco i motivi ma generalmente la situazione e' migliorata. ho acquistato il filtro che mi hai consigliato e sto attendendo la consegna. Nel mentre ho scoperto di essere soggetto al virus rom-0 e invito tutti i lettore a fare un test con il relativo tool http://rom-0.cz .
Sulla rete ci sono varie guide per la risoluzione!
 
necro posto dato e considerato che il filtro e' arrivato
ho riattaccato telefono e modem tramite il filtro alla presa del telefono ed ecco le statistiche



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[TD]9069[/TD]
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[TD]27238[/TD]
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sta di fatto che facendo uno speed testo ho il down a 0.50
qualcuno ne capisce il perche' ? (la scheda di rete non presenta luce verde ma gialla)
 
ce qualcosa che disturba , molto probabilmente il telefono , prova a collegare il modem alla presa senza filtro
 
detto cio', quando gli altri due telefoni di casa rispondono ad una chiamata non va giu' internet? XD
andre grazie per il sostegno
 
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[TD]636010[/TD]
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ci sto impazzendo fra spegni accendi sposta fili e telefoni per avere questo risultato!
fra poco o apro una segnalazione o cambio router! velocita' dello speed test : 0.90 in dnwl
 
Ho notato che quando andava bene ti dava questo :

Mode: ADSL2 PLUS
Type: ANNEX_A
Status: Showtime


mentre quando ti andava male ti da :

Mode: ADSL2
Type: ANNEX_A
Status: Showtime

a sto punto o è il modem che fa le bizze e se puoi lo forzi in ADSL2+ o è la porta della dslam in centrale che sta partendo
 
meno male che ci sei te andrea che te ne intendi.. vedro' cosa succede nei prossimo giorni. Ogni volta che apro una segnalazione alla telecom viene uno a casa mia senza avvertire e o cambia il filtro o testa la velocita' con non so quale applicativo.

E tutte le volte mi dice di provare a cambiare router , o magari che sono tra le ultime case dalla centralina, che non e' neanche lontanissima guardando i comandi giusti sul cmd..
A sto punto prendo in considerazione di cambiarlo.. ti faccio saper!


EDIT:
situazione dopo la forzatura
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da notare HEC ERRORS = 1
 
Ultima modifica:
mi ritrovo per l'ennesima volta a posta perche' non so piu' dover sbatter la testa.
Ho cambiato il cavetto che porta dal router alla presa del telefono ( ho la presa a 3 buchi io quindi devo usare un adattatore ).

andava come le mine internet ( 5.23 ) .

Poi sono andato a lavoro e una volta tornato l'ho trovato a 2.83 rispondendomi che era un momento magari di alto flusso e dato che il tecnico telecom mi disse che ero fra gli ultimi partendo dalla centralina sono stato calmo.
Ora e' da due giorni che non mi supera il mega e la connessione e' di nuovo in modalita' ADSL2



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[TD]0[/TD]
[TD]0[/TD]
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[TD="colspan: 3"] [/TD]
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[TD="class: form_label_col"]HEC Errors:[/TD]
[TD]0[/TD]
[TD]0[/TD]
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[TD]27194[/TD]
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[TD="class: form_label_col"]Bit Errors:[/TD]
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[TD]0[/TD]
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MI VIENE LOGICO pensare di cambiare il router , dato che a volte non so perche' neanche riesco a connettermi all'interfaccia html dello stesso per riavviarlo..
 
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