Conflitto Hw o Sw ?

miciotta

Utente Attivo
395
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una mia amica disperata, ha comperato un webcam per il suo desktop con Xp
una NX-6000 della microsoft.
Sembrava funzionare tutto, ma le e’ successo che inserendo la chiavetta
USB le si e’ spento il pc e schermata BLU !
Cmq le e’ successo anche non inserendo la chiavetta usb ma anche
Dopo una videochiamata.

In gestione periferiche sia in periferiche USB che nella propierta’ della
Webcam nessun simbolo GIALLO e anche in propieta’ della web
Dice che non c’e nessun problema e che risulta funzionante.
Mentre in EVENTI in applicazioni ha trovato con croce rossa con
Questo ERRORE:

Tipo evento: Errore
Origine evento: System Error
Categoria evento: (102)
ID evento: 1003

Data: 10/03/2009
Ora: 11.52.15
Utente: N/D
Computer: HP193512
Descrizione:
Codice errore 1000000a, parametro1 00000016, parametro2 0000001c,
parametro3 00000000, parametro4 805021f2.

Decisamente e’ dovuto a questa “nuova” webcam, ma cosa fare ?
Ha provato a disinstallarla e rifare il set-up ma nulla lo fa lo stesso !


Sul sito della micorosft ha trovato la nuova versione del software
LIFE CAM 2.4 (il suo dischetto e’ 1.2) , ma a parte che dice che
Ha scaricato un malloppo da 49 mb ma poi durante installazione
Del sw dice download e infatti scarica altra roba per oltre mezz’ora,
ma alla fine da un ERRORE generico e dice che non fara’
l’installazione.


Cosa potrebbe fare visto che con la vecchia versione funziona ma
Se mette la chiavetta usb (a volte) si spegne e da la schermata
Blu… con generico IRQL….. dei numeri dicembre ma
Nessuna indicazione di DRIVER !

Mentre la nuova versione 2.4 non la installa neppure, che puo’
Fare ?

Nella schermata blu dice che legge:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
stop: 0x00000000A
(0x000000016,0x00000001c,0x00000000,0x805021F2)
che dite?

continua a farlo quando inserisce una qualsiasi pendrive usb
in qualsiasi porta usb ! che dite ? grazie
p.s. lo fa con diverse chiavette pendrive usb (tutte
funzionanti!) xp pro con SP2 e usb 2.0 .

visto che NON e’ mai successo in 4 anni e ora succede SEMPRE
dopo aver installao la webcam micorsoft ma cosa potrebbe
essere confiltto hw o ? problema del sw della webcam
(anche se originale microsft!) o webcam guasta ?
 

Mr6600

Utente Èlite
4,620
164
CPU
Intel i5 6600
Scheda Madre
MSI H170A PCMate
HDD
SSD Sandisk Plus 240GB + HDD 160GB 7200rpm
RAM
16GB Kingston DDR4 2133MHz
GPU
AMD HD6950 2GB DDR5
Audio
Audient ID22 + Marantz PM4000 + KEF Q1 speakers
Monitor
Dell U2417H
PSU
Corsair CX650M
Case
Cooler Master Silencio 452
OS
Windows 7 Professional 64 bit
questo

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL


ad occhio e croce fa pensare ad conflitto di IRQ, ma sono del tutto digiuno in materia.
 

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