PROBLEMA configurazione outlook 2010 con excite

[Skyride]

ho un problema, non riesco a configurare l'account di excite su outlook 2010, premetto che prima di formattare utilizzavo outlook 2007 e funzionava perfettamente.
Utilizzo in entrata pop.excite.it e in uscita smtp.excite.it, la mail e la password inserite sono corrette, come posso risolvere? sbaglio qualcosa?

 

[Skyride]

Niente, ricerca ma poi escono i triangoli gialli con il punto esclamativo, cosa puo essere?

 

[Federico83]

non so se lo hai letto ma leggi qui Configure an Excite email account using the Outlook email setup wizard | outlook email setup, outlook email, setup email in outlook

 

[Skyride]

non so se lo hai letto ma leggi qui Configure an Excite email account using the Outlook email setup wizard | outlook email setup, outlook email, setup email in outlook

ti ringrazio per la guida ma non funziona ugualmente, in pratica configurandola manualmente inserivo solo pop.excite.it e non pop3.excite.it, nella guida dice pop3.excite.com che ho provato senza avere risultato positivo, la mia mail è xxxxx@excite.it

 

[Federico83]

leggi qui Excite Italia o contatta excite

 

[Skyride]

leggi qui Excite Italia o contatta excite

mi sa che il problema e' il nome utente sbagliato, non riesco a capire perche' non mi fa piu' accedere anche dal web.

 

[Skyride]

Niente da fare, il nome utente e la passwort che inserisco via web sono corretti, una volta accesso ho controllato nelle impostazioni il pop e smtp che devo inserire in outlook, anche li tutto corretto ma non mi fa accedere!
Provero a contattare extite italia per chiedere informazioni.

 

[Skyride]

ho risolto il problema inserendo per l'ennesima volta il nome utente e la password che utilizzavo! adesso funziona! mah!

Ora però ho un'altro problema, quando ho installato office ho importato le mail di outlook 2007 sul 2010, appena ha iniziato a funzionare mi ha creato le cartelle posta in arrivo ecc sotto il nome del mio account, quello che non capisco è perchè quelle importate sono in altre cartelle "doppie" posta in arrivo ecc.
Dite che dovevo creare l'account prima di importare il file di backup?