PROBLEMA Computer si spegne e non si riaccende quando gioco ma in ogni sorta di stress test va liscio come l'olio

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Magikmike

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Salve buonasera sono giorni che cerchiamo di risolvere questo problema sul mio pc da gaming, la configurazione è la seguente:

SAPPHIRE Nitro + AMD Radeon™ RX 7800 XT Gaming OC 16GB GDDR6 Dual HDMI/Dual DP
NZXT H510i - Compact ATX Mid -Tower PC Gaming Case - Front I/O USB Type-C Port - Vertical GPU Mount - Tempered Glass Side Panel - Integrated RGB Lighting - Water-Cooling Ready - White/Black
NZXT Kraken X53 RGB 240mm - RL-KRX53-R1 - Raffreddatore a liquido CPU AIO RGB - Pompa migliorata - Alimentato da CAM V4 - Connettore RGB - Ventole del radiatore Aer RGB V2 da 120 mm (2 incluse)
Kingston 1024 GB KC3000 PCIe 4.0 NVMe M.2 SSD - Storage ad alte prestazioni per PC desktop e laptop -SKC3000S/1024GNZXT Alimentatore da gioco ATX, C Series, Certificato 80+ Gold Controllo ibrido silenzioso della ventola Cuscinetti fluidodinamici Design modulare
Kingston FURY Beast DDR5 RGB 32GB (2x16GB) 5600MT/s DDR5 CL36 DIMM Memoria Gaming per Computer Fissi Kit da 2 - KF556C36BBEAK2-32
AMD Processore desktop Ryzen™ 7 7700X (8 core/16 thread, 40 MB di cache, boost massimo fino a 5,4 GHz)
ASUS B650 Plus Scheda Madre, Nero

N.B. Abbiamo provato ogni tipo di stress test possibile da quello di AMD Adrenaline rush, Aida64, Occt etc.... dagli stress test non risulta alcun errore il PC non da alcun segno di cedimento come lancio FC 25 si spegne e se non tolgo l'alimentazione al PC non c'è modo di riaccenderlo. Abbiamo anche aggiornato il bios ma il problema persiste
 
lo fa solo con FC 25 o qualsiasi gioco? quali hai provato?

prova anche, se non l'hai già fatto, ad aprire il prompt (aprilo come admin) e lanciare il comando sfc /scannow per verificare l'integrita dei file di sistema
 
Protezione risorse di Windows: file danneggiati trovati e ripristinati.
I dettagli per il ripristino online sono inclusi nel file di log CBS disponibile in
windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. I dettagli
per il ripristino offline sono inclusi nel file di log specificato dal flag /OFFLOGFILE.

appena fatto, riprovo e vediamo che succede?
 
vuol dire che qualcosa di non a posto c'era, e quel qualcosa te l'ha specificato nel file C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log (apribile col blocco note)

Ti si schianta ancora?
Lo fa solo con FC25 o anche con altri giochi?
 
vuol dire che qualcosa di non a posto c'era, e quel qualcosa te l'ha specificato nel file C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log (apribile col blocco note)

Ti si schianta ancora?
Lo fa solo con FC25 o anche con altri giochi?
stavo scaricando qualche gioco un pò piu tosto per provare ti aggiorno tra poco... riprovo con FC 25 nel frattempo grazie di tutto
 
vuol dire che qualcosa di non a posto c'era, e quel qualcosa te l'ha specificato nel file C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log (apribile col blocco note)

Ti si schianta ancora?
Lo fa solo con FC25 o anche con altri giochi?
ho aspettato a risponderti perchè fino ad ora è andato bene ho giocato e non si schiantava in questo instante ho tolto l'alimentazione perchè si è schiantato... riprovo a vedere i file di sitema?
 
ho appena rifatto sfc /scannow e ancora una volta

Protezione risorse di Windows: file danneggiati trovati e ripristinati.
I dettagli per il ripristino online sono inclusi nel file di log CBS disponibile in
windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. I dettagli
per il ripristino offline sono inclusi nel file di log specificato dal flag /OFFLOGFILE.
 
Aggiornamento: ogni volta che accendo il pc riparo i file e non ho problemi non si può ovviare in qualche modo che non sia la formattazione?
 
Ciao, hai fatto un test della ram? Quei problemi di corruzione dei files sono molto comuni in caso di ram problematica. Sembrerà strano, ma una perfetta compatibilità ram/scheda madre/cpu spesso significa tutto. E se non è la ram, l'attenzione dovrebbe spostarsi sulla memoria di massa, vale a dire il disco SSD.
Poi dai un occhio alle temperature e, alla fine, all'alimentatore, se hai un tester apposito meglio ancora. Il PC è stato assemblato da te o da un negozio? Perché nel secondo caso, se non ci salti fuori, conviene andare là e farlo controllare.
Saluti.
 
Ultima modifica:
Ciao, hai fatto un test della ram? Quei problemi di corruzione dei files sono molto comuni in caso di ram problematica. Sembrerà strano, ma una perfetta compatibilità ram/scheda madre/cpu spesso significa tutto. E se non è la ram, l'attenzione dovrebbe spostarsi sulla memoria di massa, vale a dire il disco SSD.
Poi dai un occhio alle temperature e, alla fine, all'alimentatore, se hai un tester apposito meglio ancora. Il PC è stato assemblato da te o da un negozio? Perché nel secondo caso, se non ci salti fuori, conviene andare là e farlo controllare.
Saluti.
solo in game succede facendo ogni sorta di stress test possibile il computer va liscio
 
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