PROBLEMA Computer Connesso o no?

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FrankDaniele

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Salve a tutti, non so se sono nella sezione adatta, perciò chiedo scusa in anticipo.
detto questo io ho un problemone.Ho un modem alice telecom italia(quello bianco rettangolare con le antennine).
Lo uso con il telefono, il tablet e con i computer; da un po di tempo però mi capita una cosa strana: il computer si collega alla rete ma non mi fa navigare con nessun browser, li ho provati tutti. Penso sia un guasto della linea e invece accendo un altro pc, si collega alla rete e a differenza dell altro naviga perfettamente. Spero in un vostro aiuto!!!
Grazie in anticipo a tutti quelli che mi aiuteranno. se puo servire è un hp pavillion g6
 
Pannello di controllo > Opzioni Internet > Connessioni > Impostazioni Lan: non deve esserci il server proxy abilitato, lascia "rileva automaticamente impostazioni"

Per i DNS devi andare nelle Impostazioni della scheda di rete Lan > tcp/ip (v4) e verificare in base alla tua configurazione, per farla semplice diciamo che il primo dns deve essere uguale al gateway, che è l' indirizzo del modem.

Apri un prompt dei comandi e scrivi "ipconfig /all", poi posta qui il risultato
 
Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.


C:\Users\FEDERICA>ipconfig/all


Configurazione IP di Windows


Nome host . . . . . . . . . . . . . . : FEDERICA-HP
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it


Scheda LAN wireless Connessione rete wireless 2:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapt
er
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : AC-81-12-AC-77-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì


Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:


Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8188CE 802.11b/g/n WiFi Ad
apter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : AC-81-12-AC-77-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::87:eb76:2cdf:5d16%12
(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.6(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : domenica 19 maggio 2013 20:58:16
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : lunedì 20 maggio 2013 02:58:16
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 330072338
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-02-FB-74-44-1E-A1-DA-A8-F8


Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato


Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 44-1E-A1-DA-A8-F8
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì


Scheda Ethernet Hamachi:


Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Hamachi Network Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 7A-79-19-84-F1-B8
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2620:9b::1984:f1b8(Prefere
nziale)
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::a583:58fe:9a3b:558f%
20(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 25.132.241.184(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.0.0.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : domenica 19 maggio 2013 20:58:07
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : lunedì 19 maggio 2014 21:00:15
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 2620:9b::1900:1
25.0.0.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 25.0.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 276461948
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-02-FB-74-44-1E-A1-DA-A8-F8


Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato


Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 4:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #9
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì


Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)*:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì


Scheda Tunnel isatap.homenet.telecomitalia.it:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì


Scheda Tunnel Reusable ISATAP Interface {9C820D9F-9DF1-4DA4-BB66-DF856595BD36}:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì


Scheda Tunnel isatap.{497D8188-702C-44C2-A76F-B75DEE1D8AEF}:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #8
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì


C:\Users\FEDERICA>
 
Ok, sembra che tu abbia l' ip fisso.

Immagino abbia win7:
- apri "Centro connessioni di rete e condivisione"
- a sinistra clicca "Modifica impostazioni scheda"
- tasto dx su "Connessione senza fili" (insomma la wifi) > Proprietà
- seleziona "Protocollo internet versione 4 (tcp/ipv4) > Proprietà

prima di procedere segnati i parametri presenti, anche se li hai pubblicati qui.

- IMMAGINO che il tuo router sia configurato in DHCP, cioè per dare indirizzi automatici ai dispositivi connessi: se non lo sai verificalo collegandoti via web alle configurazioni del router perchè non mi assumo responsabilità. (lo dico a scanso di equivoci ma non succede nulla di grave)
Sembra che il tuo pc sia configurato per un indirizzo specifico (il 6), quindi prova a cambiare la configurazione, nella scheda aperta prima, in "Ottieni automaticamente un indirizzo IP", stessa cosa per il server DNS appena sotto.
- dai ok a tutte le finestre ed esci
- se non è successo ancora nulla riavvia il pc, o sloggati.
- verifica se ora va in internet.

Se non va ancora prova a svuotare la cache dns, da prompt digita "ipconfig /flushdns", poi riprova a navigare.

Altre osservazioni importanti:
- niente toolbar strane nei browser?
- antivirus e antimalware, aggiornati e scansionati?
- non funziona solo il browser o qualsiasi connessione? riesci a vedere gli altri dispositivi in rete?
- prova a pingare Google: da prompt "ping www.google.it" e vedi se risponde o dà richiesta scaduta.
 
C:\Users\FEDERICA>ping Google


Esecuzione di Ping Google [173.194.40.95] con 32 byte di dati:
Risposta da 173.194.40.95: byte=32 durata=65ms TTL=52
Richiesta scaduta.
Risposta da 173.194.40.95: byte=32 durata=66ms TTL=52
Risposta da 173.194.40.95: byte=32 durata=68ms TTL=52


Statistiche Ping per 173.194.40.95:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3,
Persi = 1 (25% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 65ms, Massimo = 68ms, Medio = 66ms


C:\Users\FEDERICA>nessuna toolbar installata, il problema è che non mi funzionano i browser. Riesco a giocare online o parlare in skype ma i browser non mi funzionano. Questa mattina ha funzionato,dopo un po non navigavo piu, riavvio il pc e rinavigo
 
quando vedo nelle impostazioni delle ipv4 o ipv6 è già in automatico il rileva ip automatico e sul dns idem . Ho usato anche il flushdns. Puo essere un problema dovuto al fatto che uso Hamachi?
 
Per verificarlo prova a disabilitare la scheda virtuale di Hamachi.

La cosa strana è che appunto dici che per un pò funziona, quindi non ci sono configurazioni realmente sbagliate.
Prova ad avviare il pc in provvisoria con rete e navigare, e vedi se si interrompe ugualmente.

Aggiungo, hai provato a collegarti direttamente con un cavo ethernet?
Rileggendo il primo messaggio mi ero perso il fatto che altri computer funzionano senza problemi, quindi se comunque per un pò riesci a navigare i casi sono due: o il software del tuo pc è "pasticciato" oppure c'è qualcosa che non va nella scheda wireless.

Con le prove che ti ho indicato dovresti avere indizi utili a capirlo.
 
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