Salve a tutti,
vi spiego il mio problema in breve, dovrei ricevere un servizio internet più telefono, senza limiti, da Telecom, ma dopo innumerevoli chiamate, ormai da 4 mesi, ancora non ho ottenuto nulla.
Scopri e scopri, mi hanno fatto sapere che finchè il vecchio gestore ADSL (Infostrada), non libera il canale ADSL, Telecom non può procedere al rientro, quindi ho chiamato infostrada, i quali però, mi dicono che a breve cesseranno il servizio, cosa che non avviene ormai da due settimane. Mi hanno suggerito, sia telecom che infostrada (operatori telefonici) di inviare una raccomandata A/R, alla sede di Wind Infostrada, per richiedere tale cessazione. Mi stavo chiedendo, devo per forza mandare una raccomandata per ottenere qualcosa che mi spetta di diritto ? e se si, qualcuno mi può aiutare a impostare tale raccomandata ? ho già cercato su Google, ma ho trovato poco, grazie mille in anticipo
vi spiego il mio problema in breve, dovrei ricevere un servizio internet più telefono, senza limiti, da Telecom, ma dopo innumerevoli chiamate, ormai da 4 mesi, ancora non ho ottenuto nulla.
Scopri e scopri, mi hanno fatto sapere che finchè il vecchio gestore ADSL (Infostrada), non libera il canale ADSL, Telecom non può procedere al rientro, quindi ho chiamato infostrada, i quali però, mi dicono che a breve cesseranno il servizio, cosa che non avviene ormai da due settimane. Mi hanno suggerito, sia telecom che infostrada (operatori telefonici) di inviare una raccomandata A/R, alla sede di Wind Infostrada, per richiedere tale cessazione. Mi stavo chiedendo, devo per forza mandare una raccomandata per ottenere qualcosa che mi spetta di diritto ? e se si, qualcuno mi può aiutare a impostare tale raccomandata ? ho già cercato su Google, ma ho trovato poco, grazie mille in anticipo