Salve a tutti! Mi sono trovato costretto, purtroppo, a rivolgermi all'assistenza Asus in quanto il mio PC è mezzo rotto. Qualcuno ha già avuto esperienze con l'assistenza Asus e le sue incredibili procedure? :grat:
Ho ricevuto tre email, ho stampato la Dichiarazione di consegna beni in riparazione, il Modulo RMA, ho fatto un'ulteriore dichiarazione di consegna firmandola e fotocopia dello scontrino e poi ho messo tutto in una busta trasparente e messo tutto con il PC. Adesso mi è arrivata una mail dalla DHL con un PDF contenente tre fogli.. Due di questi sono uguali, uno l'ho messo dentro i documenti allegati al PC e l'altro l'ho tenuto io. Il terzo foglio invece l'ho attaccato all'esterno della scatola, in alto a sinistra. Devo fare altro? E' giusta la procedura? Basta quell'etichetta all'esterno della scatola (che contiene sia mittente che destinatario) o devo metterne altre? Grazie!
Ho ricevuto tre email, ho stampato la Dichiarazione di consegna beni in riparazione, il Modulo RMA, ho fatto un'ulteriore dichiarazione di consegna firmandola e fotocopia dello scontrino e poi ho messo tutto in una busta trasparente e messo tutto con il PC. Adesso mi è arrivata una mail dalla DHL con un PDF contenente tre fogli.. Due di questi sono uguali, uno l'ho messo dentro i documenti allegati al PC e l'altro l'ho tenuto io. Il terzo foglio invece l'ho attaccato all'esterno della scatola, in alto a sinistra. Devo fare altro? E' giusta la procedura? Basta quell'etichetta all'esterno della scatola (che contiene sia mittente che destinatario) o devo metterne altre? Grazie!