Come posso rimuovere virus??

[Tecnico75]

Ragazzi ho il pc del mio vicino di casa che ha preso un virus,ha Norton come antivirus.
Praticamente non riesce più a fare nulla,qualsiasi cosa tenti di fare anche io,mi dice errore Windows Installer,sia nell'installare programmi che rimuoverli.

Mi fa fare qualcosa in modalità provvisoria,esempio ho installo CCleaner,pulizia e diciamo che qualcosina va in più,ad esempio il pannello di controllo e installazione applicazioni va,prima no.

Tento di caricare KIS ma nulla,parte lo scompattamento ma ad un certo punto mi da errore Windows Installer.

Come posso fare? Dovrei sistemarglielo.... :help:

 

[fraaaaa]

Ragazzi ho il pc del mio vicino di casa che ha preso un virus,ha Norton come antivirus.
Praticamente non riesce più a fare nulla,qualsiasi cosa tenti di fare anche io,mi dice errore Windows Installer,sia nell'installare programmi che rimuoverli.

Mi fa fare qualcosa in modalità provvisoria,esempio ho installo CCleaner,pulizia e diciamo che qualcosina va in più,ad esempio il pannello di controllo e installazione applicazioni va,prima no.

Tento di caricare KIS ma nulla,parte lo scompattamento ma ad un certo punto mi da errore Windows Installer.

Come posso fare? Dovrei sistemarglielo.... :help:

Riesci a navigare? Se si prova con uno scan online, altrimenti l'ideale sarebbe avere un cd, anche solo di quelli in prova, di BitDefender.

Lo metti come disco di boot, lui ti carica una console linux (Knoppix mi sembra) e da li puoi fare la scansione AV e salvarti i dati del HD

:ok:

 

[Tecnico75]

Riesci a navigare? Se si prova con uno scan online, altrimenti l'ideale sarebbe avere un cd, anche solo di quelli in prova, di BitDefender.

Lo metti come disco di boot, lui ti carica una console linux (Knoppix mi sembra) e da li puoi fare la scansione AV e salvarti i dati del HD

:ok:

Intendi fare una scansione da cd senza installare nulla?
Anche perchè non mi fa installare tutte le cose :(

 

[tecnico24]

Puoi specificare l'errore di windows installer,grazie.

 

[Suhadi_Sadono]

Fai una scansione online con l'antivirus della microsoft, rimuove i virus, e toglie anche le chiavi che lasciano nel registro di sistema. Windows Live OneCare Funziona ;)

 

[fraaaaa]

Intendi fare una scansione da cd senza installare nulla?
Anche perchè non mi fa installare tutte le cose :(

Esatto! non devi installare nulla, metti il cd e via:ok: