Gianpa25
Nuovo Utente
- Messaggi
- 1
- Reazioni
- 0
- Punteggio
- 1
Buonasera a tutti, sono titolare di uno studio di progettazione e da poco ho acquistato una workstation Hp zbook studio x360 da inserire all’interno dello studio. Da qui il dramma!
Pc pagato il 20 gennaio, ricevuto in 7giorni e subito ho riscontrato un difetto allo schermo touch (il primo cm di sx risultava insensibile da terra a cielo), chiamo Hp, mi propongono la sostituzione in 5 giorni lavorativi.
Passa il corriere, recupera il pc e dopo una settimana ricevo una mail di consegna probabile IL 20 MARZO.
Chiamo e mi spiegano che in magazzino hanno finito le scorte (problema loro, non mio).
Riassunto ad oggi mi rimbalzano da un ufficio all’altro, sviano il discorso del rimborso, non rispondono alle mail e alle pec.
Da oggi non rispondono nemmeno più al telefono.
Penso che presenterò un conto tramite il mio Avvocato per danno dovuto a mancati lavori e ritardi nella consegna delle pratiche aperte.
Esperienze simili alla mia?
Pc pagato il 20 gennaio, ricevuto in 7giorni e subito ho riscontrato un difetto allo schermo touch (il primo cm di sx risultava insensibile da terra a cielo), chiamo Hp, mi propongono la sostituzione in 5 giorni lavorativi.
Passa il corriere, recupera il pc e dopo una settimana ricevo una mail di consegna probabile IL 20 MARZO.
Chiamo e mi spiegano che in magazzino hanno finito le scorte (problema loro, non mio).
Riassunto ad oggi mi rimbalzano da un ufficio all’altro, sviano il discorso del rimborso, non rispondono alle mail e alle pec.
Da oggi non rispondono nemmeno più al telefono.
Penso che presenterò un conto tramite il mio Avvocato per danno dovuto a mancati lavori e ritardi nella consegna delle pratiche aperte.
Esperienze simili alla mia?
