chiave di rete, errore caratteri

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bollo78

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Ciao sono nuovo del forum e saluto tutti. Non riesco ad accedere alla rete wifi di un mio amico che usa un mac e agli utenti windows presenta un errore dopo l'inserimento della chiave di rete, dicendo digitare i caratteri a 40 o 104 bit, oppure asci mi pare, non ho idea di cosa significhi, ma questo segnale dà solo la possiblita di premere ok e ritornare alla scehermata dove inserire la chiave di rete.
Con i mac invece il mio amico dice che è sufficente inserire il codice.
Sapete come fare....grazie ciao
 
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