Cavo di rete funziona su fisso al primo piano, ma non al secondo, funziona invece su portatile

[AlexLeeming]

Buongiorno a tutti,

Ho questo problema: vivo in un abitazione a due piani, ho la presa internet sia al primo che al secondo piano. Al primo piano nessun problema, tutto funziona correttamente, al secondo, invece il PC fisso non si connette col cavo di rete. Ho fatto una prova col portatile, disabilitando il Wifi, e questo invece si connette anche al secondo piano. Qualcuno sa cosa può essere?

Ringrazio già in anticipo tutti quelli che mi daranno una mano.

Buona giornata!

 

[Dumah Brazorf]

Il cavo potrebbe essere stato intestato male, sequenza sbagliata.
Controlla che i fili siano disposti in questo modo, altrimenti posta come son messi.

 

[Moffetta88]

Da windows fai la "risoluzione dei problemi" della scheda di rete e vedi se funziona.

 

[AlexLeeming]

Grazie a tutti, provo coi suggerimenti che mi avete dato.